Todos los smartphones de Apple tienen un mecanismo de seguridad que los protege frente a una pérdida o robo: la función Buscar mi iPhone. Si tienes una cuenta iCloud serás capaz de localizarlo en el mapa, reproducir sonidos, mostrar mensajes, borrar la información, y más. Aquí te mostramos cómo activarlo o bloquearlo con el número IMEI.

¿Cómo activar la función 'Buscar mi iPhone' en el móvil?

Si todavía no has activado esta función en tu iPhone o iPad, es más que recomendable hacerlo. Desde la pantalla de inicio ve a Ajustes y pulsa donde dice tu nombre (Apple ID). A continuación, pulsa en iCloud > Buscar mi iPhone y activa la función desplazando el botón correspondiente. También puedes activar desde esta misma sección la función Enviar última ubicación, la cual permite que el dispositivo envíe automáticamente a los servidores de Apple la última ubicación que tenía antes de apagarse por una falta de batería. Esta opción es ideal para buscar un iPhone apagado o sin conexión.

¿Cómo rastrear la ubicación para encontrar tu iPhone?

1. Si has extraviado o te han robado el iPhone, entra cuanto antes a la página https://www.icloud.com/, inicia sesión con tu ID de Apple y haz clic en el icono Buscar:

2. Selecciona tu iPhone e inmediatamente aparecerá un mapa con su ubicación:

Además de esta función, tienes más posibilidades, como enviar un mensaje para que aparezca en la pantalla de tu dispositivo, emitir un sonido, bloquear la pantalla o, en el peor de los casos, borrar el contenido de tu iPhone, si es que tuvieras información confidencial.

¿Cómo bloquear un iPhone perdido o robado sin conexión por medio del IMEI?

Si has perdido tu iPhone y quieres que se vuelva inutilizable para otra persona, es posible reportarlo a la compañía de teléfonos con el número IMEI. En muchos casos deberás presentar la factura de compra, una identificación oficial o una denuncia de robo. 

1. Para saber el número IMEI de tu iPhone, dirígete a Ajustes > General > Información. Luego desliza el menú hacia abajo hasta encontrar el número IMEI. Cópialo en un lugar seguro para cualquier eventualidad. También puedes encontrarlo en el empaque original de tu teléfono si aún lo conservas.

2. Comunícate con tu compañía de celular para saber si necesitas presentar algunos documentos además del número de IMEI. Una vez que hayas hecho el reporte, nadie más podrá utilizar tu iPhone.

3. Por último, recuerda cambiar las contraseñas de cualquier cuenta que consideres que haya sido vulnerada: aplicación bancaria, correo electrónico, Apple ID. Esto te evitará cualquier mala sorpresa en un futuro. Esperamos que estos consejos de seguridad te ayuden a reportar o recuperar tu teléfono.

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