Términos de uso de CCM

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Prefacio

Estos términos de uso de CCM explican a los usuarios las condiciones de uso de esta página web, en particular el uso de los servicios de comunicación (como los foros de CCM) que permiten a usuarios de todo el mundo intercambiar mensajes en línea.

Cualquier persona que visite la página web se considera un usuario, esté o no registrada.


El foro de CCM es un espacio abierto cuyo objetivo es que el mayor número posible de personas pueda debatir libremente temas relacionados con la informática y otras tecnologías de la información. No obstante, para garantizar la mejor calidad posible de estos debates y para proteger a los usuarios de mensajes ofensivos o inapropiados, nuestro foro se encuentra sujeto a una moderación a posteriori. Esto significa que un determinado grupo de personas, los moderadores, pueden eliminar los mensajes que no respeten estos términos de uso.

Alcance

CCM crea contenido gratuito sobre tecnología y ofrece servicios en línea que están abiertos a todo tipo de público. Es importante tener en cuenta que entre estos usuarios se encuentran niños menores de edad, estudiantes, trabajadores y personas maduras que buscan profundizar sus conocimientos sobre tecnología de la información.


Debido a esto, solicitamos que todos los usuarios de CCM se respeten unos a otros y demuestren un fuerte espíritu comunitario de acuerdo con nuestra filosofía.

Política de moderación

Los moderadores son miembros de CCM elegidos según los siguientes criterios: participación en los foros, y en particular, en los foros técnicos; contribución general al enriquecimiento de la comunidad; el uso correcto de las alertas de moderación; y la demostración de diplomacia, habilidades interpersonales, capacidad de análisis y conocimiento técnico.


Las acciones de los moderadores se guían principalmente por la función de alerta de la que disponen los visitantes del foro y que permite informar sobre los mensajes que violan las condiciones de uso:


Aspectos legales

Los usuarios de CCM deben respetar las leyes locales e internacionales al interactuar en el sitio. Esto incluye, pero no se limita a: no atacar la privacidad o reputación de otros miembros, personas en general; no reproducir o compartir trabajos que violen la ley de propiedad intelectual; no hacer apologías de crímenes; y utilizar adecuadamente los software de intercambio peer-to-peer (P2P).

Para más detalles, ver nuestro artículo sobre Asuntos legales.

Neutralidad

CCM está destinado a ser un lugar inclusivo para que todos puedan aprender y compartir. Esta es la razón por la que se desaconseja a los usuarios que incluyan sus opiniones políticas, culturales o religiosas en mensajes, foros, firmas o perfiles.


Para preservar la neutralidad comercial de la comunidad, los usuarios no pueden publicar enlaces solicitando opiniones a otros miembros, a menos que se haga por una única vez y el enlace no dirija a contenido que viole nuestros términos de uso o que haga afirmaciones que puedan clasificarse razonablemente como deshonestas. Las URL no están permitidas en las firmas.

Para más detalles, ver nuestro artículo sobre Neutralidad.

Respeto a los demás

La comunidad es uno de los pilares clave de CCM, y la mejor manera de preservar esta comunidad es respetando a los demás usuarios durante las interacciones. Esto incluye dar las gracias a los demás cuando lo han ayudado y usar signos de cortesía (por ejemplo, decir "por favor" cuando se formula una pregunta).


En este sentido, le recomendamos que evite publicar las mismas preguntas en un foro más de una vez en un tiempo relativamente corto, incluso si usted cree que ya esperó mucho tiempo para obtener una respuesta. Los contribuidores harán lo posible para responder a sus mensajes lo antes posible.

Consejos para escribir mensajes

Antes de escribir un mensaje en un foro, se recomienda que se realice una búsqueda sobre el tema para ver si su pregunta ya ha sido hecha:



Al crear su mensaje, debe considerar algunos elementos. El primero es el estilo de escritura requerido en un foro, que es muy diferente de otros estilos encontrados en línea. Por ejemplo, un mensaje puede parecer agresivo si se escribe en letras mayúsculas, aunque esa no haya sido la intención de la persona que lo escribió. Sin embargo, los usuarios deben procurar redactar mensajes coherentes y tratar de corregir la gramática y la puntuación para facilitar su comprensión.

El segundo elemento se refiere a la manera de describir el problema. Es necesario ser lo más claro y conciso posible. Esto incluye el título de la publicación y el cuerpo del mensaje. De esta manera, será más fácil para los miembros de la comunidad ayudarle con su problema y, para otros miembros que están en la misma situación, localizar la posible solución.

Para más detalles, ver nuestro artículo sobre Sugerencias para escribir mensajes en CCM.
Jean-François Pillou

Jean-François Pillou - Fundador de CCM
Mejor conocido como Jeff, Jean-François Pillou es el fundador de CommentCaMarche.net. También es CEO de CCM Benchmark y director digital en el Grupo Figaro.

Más información sobre el equipo de CCM

Última actualización: 3 de julio de 2018 a las 14:44 por Israel Ayala.

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