No arranca mi LAptop TOSHIBA

Hola,

ketal a todos, bueno mi comentario va con relaciona que mi LAptop que recien me han traido de EEUU, MARCA: TOSHIBA, MODELO: A305-s6860, PLACA: INTEL 2Dual Core, HDD: 250GB, RAM: 4GB, el problema esta en que solo tiene 2 dias de uso, y que hoy siendo el 3 dia, lo prendi y se quedaba por 20 minutos en una pantalla negro con el cursor parado sin parpadear, luego se pasaba ala otra pantalla donde cargaba el logo de TOSHIBA, pero ahi nomas quedaba, lo volvi a reiniciar y me sucedio lo mismo. Intente mas de 5 veces y me sucedia lo mismo, me salian normalmente las opciones para entrar al SETUP pero uando presionaba F2 no se movia para nada, parecia que la pantalla estaba congelada, la verdad es que nose lo que halla sucedido con mi laptop, estoy muy preocupado ya que solo tienes 3 dias de uso, alguien quien tenga una explicacion porfa no dude en escribir...Gracias.