La CPU del PC arranca pero el monitor no da señal: qué hacer

Un problema que puede afectar a tu PC es que la CPU arranque con normalidad, pero no dé señal de vídeo en la pantalla, a pesar de que el sistema se esté ejecutando correctamente. En este artículo te explicamos los motivos por los que no ves la imagen en tu monitor y te ofrecemos posibles soluciones.

¿Qué hacer si mi PC prende, pero no da imagen?

Si tu computadora se enciende, pero el monitor no recibe señal y, por tanto, no ves la imagen, el problema puede deberse a diversos factores: falta de mantenimiento, averías en algún dispositivo de hardware o un posible desperfecto en el cable que conecta la CPU con tu monitor. A continuación, algunos pasos que puedes seguir para identificar dónde está el problema y, por supuesto, solucionarlo:

Problemas con el cable o la pantalla

En primer lugar, te recomendamos que pruebes un cable de vídeo diferente y, posteriormente, con otro monitor para descartar que el problema sea del PC.

Periféricos

A veces, un dispositivo conectado a tu ordenador puede causar una pantalla negra al arrancar tu PC. Para descubrir al periférico culpable, sigue estos pasos:

1. Desconecta todos los dispositivos periféricos: Ratón, impresora, altavoces, ¡todo!
2. Enciende tu ordenador: ¿Se ve la imagen? ¡Felicidades, has encontrado al intruso!
3. Conecta los dispositivos uno por uno: Presta atención a la pantalla después de cada conexión. Cuando la pantalla se vuelva negra, ¡has encontrado al culpable!

Suciedad

Todos los elementos dentro de la carcasa del ordenador están expuestos a las partículas de polvo. Estas se pueden depositar en los componentes e impedir que funcionen correctamente. Por lo tanto, puedes limpiarlo para descartar que el problema se deba a una acumulación excesiva de suciedad. Una pequeña brocha y una lata de aire comprimido te ayudará a eliminar el polvo de la placa base y sus componentes.

Batería CMOS

Después de esta revisión inicial de tu equipo, si el problema persiste, limpia la batería CMOS. Esta se encuentra conectada a la placa base, y se puede limpiar frotando ligeramente el componente. A continuación, extrae los chips de memoria RAM y realiza una limpieza similar. Ensambla de nuevo las piezas y comprueba si el problema se ha solucionado. 

Tarjeta gráfica

Si sigues teniendo problemas, verifica el funcionamiento de la tarjeta gráfica con un programa como GPU-Z. Si no detectas ningún fallo en la misma, haz lo siguiente: 

1. Enciende tu PC, ubica la memoria RAM y extráela con cuidado. 
2. Reinicia el ordenador de manera manual pulsando el botón RESET y, tras 30 segundos, mantén presionado el botón de encendido hasta que se apague el PC.
3. Desconecta el cable de la CPU.
4. Vuelve a colocar la memoria RAM. 
5. Vuelve a conectar el cable de la CPU. 
6. Enciende el PC y comprueba si el problema se ha resuelto.

• Otros problemas

Si el problema persiste, puede deberse a otras causas. En este otro artículo de CCM revisamos algunas de ellas y sus posibles soluciones. Si pese a todo no logras restablecer la señal en la pantalla, te recomendamos que lleves el hardware al servicio técnico. 

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