Cómo saber o recuperar tu código PUK en Claro Colombia
El código PUK es un número de seguridad de 8 dígitos que se emplea para desbloquear tu tarjeta SIM en caso de que hayas ingresado erróneamente 3 veces el código PIN. Este número, que es bastante más largo que el PIN, lo puedes consultar en la tarjeta de plástico donde venía tu SIM.
¿Cómo conseguir tu código PUK?
El PUK es un código de 8 dígitos que aparece junto al código PIN en la tarjeta del teléfono, donde viene la tarjeta SIM. Puede decirse que es un método de seguridad extra para poder desbloquear tu número en caso de que hayas olvidado el código PIN o te hayas equivocado al marcarlo.
- Si has perdido la tarjeta donde venía el PUK, puedes acceder a esta información directamente en un Centro de Atención y Ventas de Claro facilitándoles el número de tu cédula de ciudadanía u otro documento de identidad.
- También puedes pedir este código por teléfono llamando al *611.
- Asimismo, Claro ha habilitado un bot en su sitio web que, tras hacerte las necesarias preguntas de seguridad, te facilitará dicha información.
- Si has digitado erróneamente tu código PUK, la tarjeta SIM se bloqueará. Por lo que será necesario realizar un cambio de la tarjeta SIM.
Nota: en cualquier caso, recuerda que deberás ser el titular de la línea para solicitar esa información.
si tienes otras dudas SOBRE TU TARJETA SIM, PUEDES COMPARTIRLAS EN EL FORO DE ccm