Cómo desbloquear el SIM del celular

Resuelto/Cerrado
jona - Modificado el 22 feb 2020 a las 18:05
 sandra - 13 may 2020 a las 21:06
Hola,

Bueno, les cuento: al encender el celular, me sale un mensaje, 'bloqueo de SIM', y un rectángulo para introducir un código. ¿Qué sucede? ¿Qué debo hacer?

Gracias.
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3 respuestas

¡Hola! Para desbloquear tu tarjeta SIM , necesitas disponer de tu código PUK, que es un código de 8 dígitos asociado a tu tarjeta y que sirve para desbloquearla cuando has introducido el código de seguridad de forma incorrecta tres veces.

Para saber tu PUK, la primera forma es mirar la tarjeta de plástico que contenía la SIM original, ya que viene impreso en la misma.

En caso de que hayas perdido la tarjeta original, no te preocupes: tu operadora telefónica puede facilitártelo. Tienes varias formas de conseguirlo: bien entrando en el área de clientes del sitio web de la compañía o de su aplicación oficial, donde probablemente lo encontrarás; bien llamando a tu operadora y dando alguna prueba de tu identidad para que te envíen el PUK por SMS o, por último, acudiendo a una tienda oficial.

¡Espero que ayude!
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genial
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Perfecto, graciassss
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