Cómo saber tu saldo – Claro Colombia

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Siempre es bueno planificar el uso de minutos, mensajes y megas de navegación del celular. Por eso, Claro pone a disposición de sus clientes varios medios para tener acceso a la información del saldo que les queda en el móvil.


Cómo consultar tu saldo

Para saber tu saldo, puedes conectarte a Mi Claro desde la página de inicio de Claro Colombia (desplazando el cursor sobre el menú Mi Claro y eligiendo la opción de cliente que eres) y buscar el detalle de tu consumo.

Cómo consultar tu saldo Claro en prepago

Si eres cliente prepago, puedes consultar tu saldo marcando *103#.

Consultar saldo en postpago

Particularmente para clientes postpago, la consulta de saldo puede hacerse de las siguientes maneras: marcando el *611 desde el móvil y elegir la opción 1, luego 1 nuevamente o bien marcando *611# y accediendo a la opción 3 y luego opción 1.

Aplicación para consultar saldo Claro

Si has descargado la aplicación Mi Claro, tendrás siempre la información actualizada en tu móvil.

Foto: © Claro.
Jean-François Pillou

Nuestros contenidos son redactados en colaboración con expertos del ámbito tecnológico bajo la dirección de Jean-François Pillou, fundador de CCM.net y director digital en el Grupo Figaro. CCM es un sitio de tecnología líder a nivel internacional y está disponible en 11 idiomas.

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