Mi laptop solo funciona con el cargador [Resuelto/Cerrado]

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domingo, 29 de marzo de 2009
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viernes, 25 de septiembre de 2020
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Hola,
Buen día
Alguien pudiera orientarme
Tengo una laptop azuus hasta el día de ayer por la mañana funcionaba perfectamente pero en la tarde que la puse a cargar y quice utilizarla. Me sucedió lo siguiente...
La pila marca que tiene 97 % cargada pero al encender la laptop y al terminar de cargar el Windows y la paquetería se apaga , es decir ya que quiero comenzar a usarla se apagó por completo.
La Conecte a su cargador y solo así se mantiene encendida.

Alguien sabe a qué se debe esto ???
Mi laptop esta nueva bueno tengo 6 meses con ella.

Sí alguien pudiera orientarme dejo mi correo. Gracias
      • @***




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1 respuesta

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Hola si es nueva tendrá la garantía usela y no toque nada el problema podría ser la batería saludos coméntenos