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Mi laptop solo funciona con el cargador

Resuelto/Cerrado
Rishii - Modificado el 31 ene 2019 a las 16:12
piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 - 31 ene 2019 a las 21:33
Hola,
Buen día
Alguien pudiera orientarme
Tengo una laptop azuus hasta el día de ayer por la mañana funcionaba perfectamente pero en la tarde que la puse a cargar y quice utilizarla. Me sucedió lo siguiente...
La pila marca que tiene 97 % cargada pero al encender la laptop y al terminar de cargar el Windows y la paquetería se apaga , es decir ya que quiero comenzar a usarla se apagó por completo.
La Conecte a su cargador y solo así se mantiene encendida.

Alguien sabe a qué se debe esto ???
Mi laptop esta nueva bueno tengo 6 meses con ella.

Sí alguien pudiera orientarme dejo mi correo. Gracias
      • @***




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Respuesta 1 / 1
piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.638
31 ene 2019 a las 21:33
Hola si es nueva tendrá la garantía usela y no toque nada el problema podría ser la batería saludos coméntenos
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