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Mi laptop solo funciona con el cargador [Resuelto]

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Hardware Haz una pregunta Denunciar
Hola,
Buen día
Alguien pudiera orientarme
Tengo una laptop azuus hasta el día de ayer por la mañana funcionaba perfectamente pero en la tarde que la puse a cargar y quice utilizarla. Me sucedió lo siguiente...
La pila marca que tiene 97 % cargada pero al encender la laptop y al terminar de cargar el Windows y la paquetería se apaga , es decir ya que quiero comenzar a usarla se apagó por completo.
La Conecte a su cargador y solo así se mantiene encendida.

Alguien sabe a qué se debe esto ???
Mi laptop esta nueva bueno tengo 6 meses con ella.

Sí alguien pudiera orientarme dejo mi correo. Gracias
      • @***




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Hola si es nueva tendrá la garantía usela y no toque nada el problema podría ser la batería saludos coméntenos
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