Qué hacer si tu móvil Samsung da error de conexión a la red

Qué hacer si tu móvil Samsung da error de conexión a la red

Puede suceder que tu smartphone Samsung pierda el acceso a Internet de la noche a la mañana después de haber sido apagado, sin haber tocado o cambiado la configuración de la red. Sin embargo, notas que algunas aplicaciones se pueden descargar a pesar de todo, pero otras apenas pueden sincronizarse. ¿Qué hacer?

¿Cómo solucionar los problemas de conexión de red de tu móvil Samsung?

  • Reiniciando la configuración de red

Para restablecer el acceso a Internet, puedes restablecer la configuración de red por defecto de tu teléfono. Tus datos personales no sufren el riesgo de ser alterados durante esta etapa. Para ello:

  1. Ve a la pantalla principal de tu teléfono y pulsa el botón Menú.
  2. Luego, ve a Ajustes > Conexiones inalámbricas > Redes móviles > Nombres de puntos de acceso.
  3. Pulsa el botón Menú y luego, Restaurar los valores por defecto.
  4. En teoría el problema debería resolverse. No obstante, si no funciona, a veces es necesario ajustar la fecha y la hora.
  • Ajustando la fecha y hora de tu teléfono

Para comunicarse correctamente, tu smartphone y los servidores van a necesitar comunicar fechas (para saber, por ejemplo, si tu demanda ha expirado). Esto es particularmente necesario durante una sincronización. Si la fecha se desajusta después de haber apagado tu smartphone, la comunicación en la red será errónea al encenderlo. Si este es el caso, entonces ajusta la fecha y la hora en el teléfono y elige la casilla Automático. ¡Listo!

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