Mi computadora se bloquea y se apaga sola sin congelarse [Cerrado]

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Hola, busco ayuda. Van varias ocasiones que estoy usando mi computadora (laptop) y de repente se pone la pantalla azul diciendo que se esta bloqueando y se apaga. La vuelvo a prender y me aparece como si hubiera bajado la pantalla y todo esta como lo habia dejado. No se congela ni nada y tiene el cargador conectado.

Configuración: Windows / Opera Next 63.0.3368.107

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Carlos Villagómez

Redactor y Community Manager - CCM en Español