PC se "congela" y se bloquea mouse y teclado

Resuelto
kilsor Message postés 9 Date d'inscription viernes, 23 de enero de 2015 Estatus Miembro Última intervención sábado, 23 de abril de 2016 - Modificado el 11 jul 2019 a las 17:42
José Bautista Message postés 986 Date d'inscription jueves, 1 de septiembre de 2016 Estatus Administrador Última intervención martes, 29 de marzo de 2022 - 6 mar 2020 a las 14:21
Hola, buenas tardes soy nuevo por aquí, y estoy necesitando un poco de ayuda con un problema el cual no he podrido resolver, tengo una pc bastante nueva, más abajo dejo los detalles, la cuestión es que el pc funciona bien hasta que en momentos se traba, congela, bloquea, etc. Como quieran llamarle y no funciona mouse, teclado, nada, la única opción es darle al botón de reset, ya le pase el Adwcleaner y sigue igual, también me a salido una pantalla azul en algunas oportunidades, espero que me puedan brindar un poco de ayuda para poder resolver este problema, muchas gracias!

PD: detalles de PC
Tipo de CPU HexaCore AMD FX-6300, 4100 MHz (20.5 x 200)
Nombre de la placa base Asus M5A78L-M LX3 (1 PCI, 1 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 2 DDR3 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN)
Memoria del sistema 3824 MB (DDR3-1333 DDR3 SDRAM)
Chipset de la placa base AMD 760G, AMD K15

Y también les dejo el informe de Windows de las pantalla azul:

Firma del problema
Nombre de evento de problema: BlueScreen
Versión del sistema operativo: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Id. de configuración regional: 3082

Información adicional sobre el problema
BCCode: 101
BCP1: 0000000000000021
BCP2: 0000000000000000
BCP3: FFFFF88002F65180
BCP4: 0000000000000002
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1



Configuración: Windows 7 / Internet Explorer 10.0

19 respuestas

Flipo con las suposiciones de la gente.
Usa una herramienta que se llama bluescrenview para ver que driver está causando el problema, la mayoría de los problemas se debe a un mal funcionamiento entre driver y hardware.

También puedes mirar en este foro que encontraron otra solución:
https://es.ccm.net/forum/affich-92909-mi-computador-se-bloquea-constantemente#11
262
Hola, he estado leyendo los post ya que me esta pasando lo mismo con un par de equipos, a diferencia que no me aparece la pantalla azul, si que los ordenadores se quedan "fritos", los antivirus no son capaces de detectar el virus, pero estoy en ello. Según mi experiencia, creo que estamos frente a un nuevo virus.
-5
estoy de acuerdo quizas sea un nuevo virus en estos meses me pasa lo mismo en 2 maquina en una pc y una laptop la formateo esta normal rapido y luego se ralententiza generalmente despues de actualizar, el led de lectura del disco duro se pone brillante y no para y toda la maquina se cuelga
-2
no se si sera un nuevo virus o que pero me pasa lo mismo despues de formatear todo bien. pero luego que la actualice , el led ni parpadea al rato toda la maquina se congela y muerio
-1
A mi me pasa lo mismo. Lo curioso que hace unos dias me llamo alguien por telefono avisandome de que tenia virus , lo mande a paseo.
-1