Buenas amigos, quisiera saber si me podrían ayudar con mi laptop, active el modo "arranque a prueba de errores" y la mande a reiniciar, cuando inicio la parte del logo se ha quedado estancada allí y no pasa de más, el sistema operativo es Windows 10 .
¿Que me recomiendan hacer?
Saludos, FelizNavidad
No, no le he hecho ninguna restauración, hace unas 3 horas el equipo andaba bien, estaba haciendo le la instalacion de un antivirus en donde requeria ingresar en modo arranque a prueba de errores para la activacion del programa, al reinicia todo estaba bien, pero cuando inició se quedo en el logo y no avanza mas, tampoco reacciona a las teclas de F12 o F2 y no va para más, la he tenido por mas de una hora y no hace nada, gracias
Sr Alex entre en a aprueba de fallos y cuando este en el Windows de aprueba de fallos desistale el antivirus que instaló y seguro es el que le a dado el problema y le hace una restauración al equipo al día que le iba bien saludos y coméntenos
El equipo no quería arrancar para nada, no me dejaba utilizar ninguna funcion ni ingresar a la BIOS pero ya he solucionado el problema, por si alguien llegara tener el mismo problemas yo lo solucione de esta manera:
Apague la máquina mediante el botón de encendido y mientras estaba apagada presione durante 10 segundos aproximadamente el boton de encendido (la laptop se prendió y se apago automaticamente) esto hizo un "reinicio duro"
he vuelto a encender la maquina y rapidamente presioné F2 y al fín inicio a la BIOS en donde configuré lo siguiente:
fui a la configuracion de seguridad en donde desactive "SECURE BOOT CONTROL" y luego en la opcion boot active PXE OpROM, despues guarde la configuración y sali, despues de unos minutos me inició de manera lenta entonces desinstale el antivirus y ahora si está funcionando, gracias de todas formas Piratacrimson
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