¿Por qué mi portátil no trabaja con el monitor externo?

Hola, tengo un problema con mi laptop-monitor y espero puedan ayudarme.

El problema es que mi laptop identifica pero no es capaz de trabajar con un monitor externo. La laptop es una Compaq Pressario CQ42-228LA y el monitor un Compaq FP 1707.

Siempre había trabajado desde las dos pantallas y un día el monitor externo sencillamente no encendió. En aquel entonces reinstalé los drivers y el problema se solucionó, pero unos días después me volvió a pasar y hasta la fecha no he podido encenderlo. En una ocasión apagué el portátil en modo duplicado y al encender prendió el externo, pero ya lo intenté y nada, ni con los drivers.

Las funciones de teclas están bien en la BIOS y al pasar el cursor sobre el icono del monitor externo el AMD Control Center pone su nombre y abajo dice "Desactivado" (No hay una opción de Activar o Desactivar). El cable está bien y he probado con otros, además la pantalla externa enciende con otros equipos.

Espero puedan ayudarme ya que trabajo de este modo procesando fotografías y el monitor del portatil no es util para eso.