¿Cómo saber si mi ordenador tiene virus?

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Hola, mi portátil enciende pero se queda con la pantalla negra con un montón de letras, bueno se queda asi como se enseña en la foto y pues si alguien sabe que hacer sería mi salvación, gracias

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que foto, y por lo que dices parece que te falta algún archivo a la hora de bootear, mi consejo servicio técnico o instalar sistema desde 0
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¡Hola ? todos!

melss_, no se ve ninguna foto en tu post, quizás debas adjuntar de nuevo. Esas letras que mencionaste son el código de error que se te muestra por la pantalla y es crucial que nos comentes cuáles son. Si trabajas con el Windows, intenta de hacer reparación mediante un CD.
Podrías tratar con un CD Live de Linux también.

Saludos.

KY_WD

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