Hola,
Mi Ultrabook Dell Inspiron ha dejado de funcionar. Ayer lo use de manera normal y esta mañana cuando lo quise encender, presione el botón de encendido y nada paso. No es el típico problema de que queda colgado en el logo de dell, simplemente no pasa nada cuando le presiono el botón de encender. Esta muerto. Comprobé mi cargador y esta bien, incluso la luz del bloque del cargador esta encendida, pero mi laptop no da muestra de luz cuando lo conecto al cargador.
No se le puede extraer la bateria porque es un ultrabook.
Efectivamente Mati, pude solucionar el problema de la siguiente manera:
(Esto es solo si tienes esta ultrabook Dell Inspiron z14 5423 porque no estoy seguro de que funcione en otros modelos)
- Al voltear la laptop, por detras puedes ver arriba del todo un poco hacia la izquierda un orificio con un icono. Con la ayuda de un clip pude presionar dentro de este orificio y voilá. Funciona de nuevo mi laptop.
Esto fue lo que me sirvio a mi, intentalo si quieres bajo tu responsabilidad
Saludos
me paso nuevamente, lo cerre sin apagarlo y ahora no quiere volver a encender aun habiendo reseteado con el clip en la parte posterior. tienes alguna informacion al respecto , que se puede hacer para recuperarlo nuevamente??
Gracias. Mi Dell Inspiron 14Z estaba muerta y sin ningún síntoma previo. Con el clip y siguiendo tus indicaciones resucitó al instante. Me sacaste de un gran apuro.
Gracias, tengo ese modelo de ultabook.
Igualmente llame a soporte de Dell y me dijeron que van a enviar un tecnico a cambiar el Mother de la notebook. Te comento cuando se solucione.
Efectivamente, gracias por la información. A mi también me funcionó usar el clip en ese orificio en la parte de atrás del portátil. Muchas gracias de nuevo!
gracias por la información, crei que mi ultrabook no tenia remedio, pero efectivamente funciono y sin perder ningún tipo de información guardada en el pc, es una solucion confiable para aquellos que poseen un Dell 14-z 5423 y presentan dicho problema del no encendido repentino. ...
consulta, es normal que pase varias veces? porque la 1era vez que me paso, lo tuve que llevar al service y casi al mes, tuve que llevarlo de nuevo y recientemente me volvió a pasar y porfin pude solucionarlo con ese clip o aguja, pero no se si mas adelante me pueda pasar lo mismo y alguno sabe ¿a que se debe el problema que no enciende?
Tengo una dell inspiron 14 7000, tiene la batería integrada también y tengo el mismo problema de encendido, pero no tiene ningún orificio para usar el clip. Ayuda por favor!
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