"Cómo actualizar tus datos en Telcel: facturación, contraseña"
Cómo actualizar tus datos en Telcel: facturación, contraseña
Cómo actualizar tus datos en Telcel: facturación, contraseña
Actualizar el correo electrónico donde recibes tu factura es importante para no olvidar tus pagos, evitar un corte del servicio y estar al tanto de las comunicaciones de Telcel México. A continuación, te explicamos cómo modificar tu información de registro en línea —como tu contraseña o email— desde tu computadora o celular.
¿Cómo actualizar tus datos en Mi Telcel?
La herramienta Mi Telcel te permite cambiar tu contraseña, email o incluso tu foto de perfil. Para ello, sigue los pasos indicados a continuación:
- Ingresa a la página web de Mi Telcel o a la app disponible para Android e iOS.
- Enseguida, inicia sesión con tu cuenta y dirígete a la sección Mi Perfil.
- En la app, pulsa sobre el avatar en la esquina superior derecha y selecciona Mi Perfil o toca Más > Mi Perfil.
- En el apartado Mis datos, pulsa en Editar datos y realiza los cambios que deseas en el campo de texto correspondiente.
Si tienes problemas para ingresar a tu cuenta, llama al *264 desde tu Amigo Telcel o al *111 con un Plan de Renta. También puedes acudir directamente a un Centro de Atención a Clientes de Telcel. Sencillo, ¿no?
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