¿Por qué mi Facebook no funciona?
Resuelto/Cerrado
Hola,
Tengo un gran problema... hasta hace unos dias mi facebook estaba como siempre, pero ahora no se que le pasa, no me permite ver mi lista de amigos ni comentar a nadie, cambiar las fotos, responder solicitudes .. las paginas abren pero al momento de dar clip a algo no responde. Es mas, intente desactivar la cuenta y ni eso me deja hacer. Porfa, necesito ayuda !!
Tengo un gran problema... hasta hace unos dias mi facebook estaba como siempre, pero ahora no se que le pasa, no me permite ver mi lista de amigos ni comentar a nadie, cambiar las fotos, responder solicitudes .. las paginas abren pero al momento de dar clip a algo no responde. Es mas, intente desactivar la cuenta y ni eso me deja hacer. Porfa, necesito ayuda !!
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19 respuestas
Andrea Olea
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martes, 5 de abril de 2016
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martes, 18 de enero de 2022
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10 sep 2020 a las 18:36
10 sep 2020 a las 18:36
Hola,
con los fallos que comentas, lo más probable es que se trate un problema técnico de la propia plataforma. Para empezar, si el problema es solo en tu laptop puedes descargarte la app móvil en tu teléfono y ver si la situación persiste. Además, puedes contactar al servicio de ayuda de Facebook para que solucione tu problema, en caso de que sea una situación particular y no de todo el sistema.
Para ello sigue los siguientes pasos:
1.Inicia sesión en Facebook en un ordenador.
2. Haz clic en el pequeño triángulo invertido en la parte superior derecha de la página de Facebook.
3. Selecciona Ayuda y asistencia > Informar de un problema y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Suerte.
con los fallos que comentas, lo más probable es que se trate un problema técnico de la propia plataforma. Para empezar, si el problema es solo en tu laptop puedes descargarte la app móvil en tu teléfono y ver si la situación persiste. Además, puedes contactar al servicio de ayuda de Facebook para que solucione tu problema, en caso de que sea una situación particular y no de todo el sistema.
Para ello sigue los siguientes pasos:
1.Inicia sesión en Facebook en un ordenador.
2. Haz clic en el pequeño triángulo invertido en la parte superior derecha de la página de Facebook.
3. Selecciona Ayuda y asistencia > Informar de un problema y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Suerte.
Andrea Olea
Redactora - CCM en Español
18 sep 2020 a las 21:37
19 abr 2021 a las 15:08