No me abre la app de Instagram

Resuelto/Cerrado

Instagram

danielarrieta Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción sábado 2 julio 2022 Estatus Miembro Última intervención sábado 2 julio 2022 - 2 jul 2022 à 14:49
Laura García Mensajes enviados 7046 Fecha de inscripción lunes 2 mayo 2016 Estatus Miembro Última intervención sábado 9 septiembre 2023 - 15 jul 2022 à 05:23

Hola,

Desde ayer no logro acceder a Instagram con ninguna de mis cuentas. Al intentar abrir la app aparece el logo y luego pasa a blanco y ahí se queda. Ya reinstalé, cheque permisos, antivirus, actualización de software del teléfono y nada. Versión web y Lite abren sin problema

La verdad no sé qué más hacer.

Agradecería una ayuda al respecto. Gracias.

2 respuestas

Réponse 1 / 2

Laura García Mensajes enviados 7046 Fecha de inscripción lunes 2 mayo 2016 Estatus Miembro Última intervención sábado 9 septiembre 2023 9.719
15 jul 2022 à 05:23

Hola,

Intenta alguna de las siguientes opciones:
- actualizar la app;
- eliminar el caché de la app;
- desinstalar la app y volver a instalarla;
- verificar que la conexión a internet sea buena.
- cierra sesión y vuelve a iniciar sesión en tu cuenta.

Saludos.

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