Mi Notebook no pasa del logo del fabricante acer

Andrés izo lo que le comente,si a arrancado sin ninguna memoria puesta en la ranura no le dará imagen,yo le comenté que las memorias las probara una a una ,siempre con una memoria introducida en la ranura,yo le indique una a una pensando que tenía dos memorías si tiene dos ranuras pruébe la memoría en las dos ranuras,preguntó el teclado no le funciona tanpoco,si es así,
pruebe con un teclado de exterior con cable USB,comentenos

Probé con un teclado USB pero nada el teclado del Notebook solo me funciona el botón de apagado

desconecte el teclado del portátil y arranque con un teclado con USB,saludos comentemos