Mi Moto G6 Plus se queda con la pantalla negra

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 miguel -
Hola, mi moto g6 plus ha tenido un problema,un día cuando lo estaba encendiendo ,antes de aparecerme el fondo celeste y la m de moto,se queda en negro la pantalla por uno segundos y después se muestra la pantalla con el clásico hello moto con la animación de encendido .que puedo hacer para que cuándo lo encienda este normal ,no es que me funcione mal ni nada por el estilo pero porfa que puedo hacer es incómodo ver la pantalla de encendido negra.



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domingo, 23 de febrero de 2020
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Hola, prueba forzando el reinicio de tu Motorola. Para esto, presiona el botón de encendido durante 20 segundos. El terminal se reiniciará y todo debería volver a la normalidad.

Nos comentas,

Saludos

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Gracias

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ya lo hice como 10 veces y no funciona