Solicito apoyo de como solucionar el detalle con mi televisor Samsung Smart TV de LED, de forma inesperada se puso negro la pantalla pero si se escucha el audio.
Qué solución me dan?
Hola, parece que fuimos parte de una misma tirada de este esta TV 40 ´´ en mi caso es la 3D, ME PASO LO MISMO. 1 año y 2 meses, CHAU garanbtía, y la pantalla se puso negra, no es casualidad. Lo que recomiendo para la mayoría es que el amigo peter2135 nos pase el contacto de quien le reparo el TV, ya que $500 hoy, sería una solución barata. Aguardamos a la espera ! Espero que a todos nos haya servido de lección Samsung nunca mas!
hola a todos la persona que reparo la tv en mi caso es mi cuñado genio en electronica pero por su trabajo fijo no puede ocuparse de reparar pero yo los puedo orientar dado que vi como la reparo porque lo realice junto con el en mi caso compre la tira en una casa de v.ballester provincia de buenos aires llamada spl digital 4764-6656 o 4764-5847 consulte con el modelo de tv y me dijeron que la tenian y salia 400 + 100 de moto (envio a capital) total 500 pero que el mismo día no la podian mandar y mi cuñado no podia volver al otro día entonces , previa prueba de la tira y localizando el led quemado lo resolvio haciendo un punte del led con una resistencia y prendieron todas las tiras, logicamente que compre la tira pero la estoy usando con un led menos y realmente no se nota para nada y la tira nueva la guarde por si fallara alguna otra o la reparada para cambiarla, la prueba que realice antes fue con la linterna del celular prendi la tv sin imagen pero con volumen entonces puse el menu y al iluminar de forma que no me haga reflejo podia ver el menu logicamente alla de fondo pero lo veia entonces dedujimos que parte de la retroiluminación que estaba mal pero la pantalla nooooooooo, cuando en samsung me dijeron por telefono que tenia que cambiar la pantalla .repito estuve en lugar de ustedes y se que es complicado gastar en una pantalla nueva por eso a quien quiera ofrezco explicar como relizamos el cambio, cambiar la tira es una pavada dado que va como con terminales lo más dificil es abrir la tv dado que hay que hacerlo con mucha delicadeza para no romper nada pero aclaro no es dificil yo encontre un video que lo explica un brazilero como abrirla www.youtube.com/watch?v=z9iYS3uBgz8 al que quiera que me pregunte y nos contactamos por telefono y los oriento manden mensaje a mi mail y si quieren los llamo gabriel@electrovialga.com.ar
Amigo soy de Paraguay. El televisor en cuestion es una flia muy amiga mia.
La marca es AOC LED de 32".
Al encenderla se ve por segundos y se vuelve toda negra solo audio todo ok esa parte.
Ayudame!! Soy Alejadro Gonzalez.
En el facebook estoy como "esTBan Gonzalez" soy de Guarambare por favor.
A mi igual seis meses me duró un fis la encendí y solo se escucha no se ve vino un técnico de samsung y anulo la garantía esto es un fraude nos vendieron falluca hay q denunciar!"""""
A mi en tv Smart Samsung 32 le ha pasado ahora mismo se ha quedado la pantalla en negro pero antes recibió un golpe y se quedó con una rayas en medio de la pantalla la desmonte y tocando un circuito de los que están alrededor de la pantalla se veía bastante bien el problema era que al mover el dedo se volvía a ver igual o peor que antes hoy lo he intentado otra vez pero como digo se ha quedado la pantalla en negro
Tambien mi pantalla samsung de 32" se quedo negra , el sonido se oye perfectamente, no recibio ningun golpe, solo la desconecte para cambiarla de.lugar
Amigos yo tengo una pantalla Samsung Smart tv de LED 3D y mi problema era que en una ocasión a la pantalla se le fue el brillo era como si hubiera yo bajado todo el brillo se oscurecio a un 40% y no te que al entrar a la configuración de pantalla en el modo fondo de pantalla en particular tiene un rango de 0 a 20 y si yo ponía mi ajuste entre el 2 y el 20 cada vez se hacía más oscura la pantalla pero si lo colocaba entre el 0 y el 1 subia el brillo pero como comento sólo a un 40% del brillo original ya no tenía garantía y obviamente llamé al centro de servicio y vía WiFi ellos resetearon la pantalla a lo que no pasó nada siguió haciendo el mismo problema y me dijeron que tenía que llevarla a un centro de servicio y que no podían ayudarme mas entonces decidí moverle a los ajustes hice todo lo todo lo que estuvo a mi alcance y justo cuando me había desesperado Entré a la configuración del 3D ahí Entré a la configuración de pantalla y móvil los parámetros de fondo de pantalla y note que la pantalla volvió a su estado normal con el brillo original a lo que regrese al modo 2D o modo normal y note que la pantalla había regresado a su estado normal no sé qué fue lo que sucedió pero se reparó el problema Ojalá a alguien le sirva por que está k estar regalando la feria Saludos!!!
hola amigo tengo el mismo problema con mi pantalla sansung 3d se quedo sin brillo y le pongo la función 3d y da imagen normal 2 segundos y se vuelve a quedar sin brillo,tendras otra solución como la tuya para arreglar esta falla?
Eres un Genio Muchas gracias me funciono ya me iba triste al soporte técnico ha votar mi dinero y me dio por leer en internet y encontré tu solución y me callo de perlas, regreso el brillo, muchas gracias por compartirla.
Tengo una Samsung de 60 pulgadas 4 K y se oscurecía un 50 por ciento y en el sistema de la tv llegué a un lugar que se llama (sensor eco) no recuerdo si lo active o si lo desactive el chiste es que dejo de oscurecerse amigos. Espero a alguien le funcione.
Hola..me pasó lo mismo con samsung 4k de 40"...en fin leí un comentario por aquí de encender y claro, no sale nada...toda la imagen negra y en mi caso ni sonido.. así que mantuve el botón de encendido por unos segundos hasta que se apagó... espere un minuto y volví a encenderlo..y funciona!!!
Hola en mi caso lo tengo apretado al boton de encendido y nunca deja de parpadear la luz roja ! Tengo que seguir sosteniendo o simplemente no me funciona ???
Tengo un samsung 55 pulgadas de un dia para otro dejo de andar los canales y el dvd conectado, hice lo del boton de apagado y funciono!!!! Muchas gracias
Samsumg tv 4K curved de 55 inch primero se descompuso de la corriente y no encendía ,ahora se puso negra la pantalla y solo se escucha el audio ,este tipo de televisores es una porqueria =igual tengo garantia es cierto cotsco no vende buenos productos
a mi me paso con un samsung de 32" fuera de garantia y mi solucion fue
cambiar la tira de leds que desde ya compre la original por 500 $ y se soluciono, la persona que lo realizo un amigo me explico que tiene 5 tiras de 9 leds cada uno estan en serie y si uno se quema se apagan todos pero me querian cambiar la pantalla por 5500$ repito en mi caso cambie la tira por $ 500 y tema resuelto dado que los leds son lo que le dan la iluminaciona la pantalla para que se entienda y a no tener iluminacion la pantalla andaba pero no se veia, la prueba que realice fue con la linterna de un celular ilumine dicha pantalla y coloque el menu del televisor y la podia ver alla a los lejos entonces en mi caso la pantalla estabe bien... espero ser util con mi comentario y que consulten antes de pagar fortuna
saludos
de donde es tu amigo me paso el 3 de febrero con un Smart tv 47" de la nada estaba mirando un programa y se puso negra la pantalla mire de la misma forma que vos con una linterna y se ve el menú quisiera saber si me podría contactar con tu amigo para que me arregle el problema
Peter, adhiero, nos podrías pasar el contacto del macanudo que te reparó los LEDS, estamos casi todos con el mismo problema, y sin garantía, estos de samsung nos empernaron a todos...abrazo y buen año !
Hola bueno a mi ayer me paso lo mismo despues de instalar foxplay en mi caso es el modelo 4k de 40 pulgadas solo se escuchaba la tv pero el video estaba todo negro,usando netflix ,youtube si se veia pero en modo TV no si tu caso es el mismo has lo siguiente:
con la television encendida en cualquier canal deja presionado el boton de encendido del control remoto hasta que parpade el led de power de la tv y se apage, despues espera unos segundos y prende de nuevo la tv y walaaa funcionara .
Saludos y espero les ayude a alguinos de por aqui.
A mi me pasa al revés, en modo tv no tengo problema pero cuando quiero ver netflix o youtube puedo poner la película pero cuando le doy Play sólo se escucha y no se ve nada.
Hice lo de apagar la tv y no me funcionó.
A alguien le pasa lo mismo y tenga una solución?
tambien puede funcionar si la desconectas del tomacorriente....ya que son pantallas inteligentes aveces se inhiben o bloquean y son como un celular...cuando les desconectas la pila es como reconfigurarlas..
me paso lo mismo hace 2 dias, un dia desperté prendí la tv y solo se escuchaba no me aparece ningun logo nada, solo se queda negra la pantalla y escuchó el audio.
A mi también me paso hace unos días, de hecho la prendí y se veía, salí un momento y al regresar ya no se veía sólo el audio, será acaso alguna actualización de samsung que ocasionara el fallo?
A mi también me acaba de pasar... primero el TV encendió bien y todo perfecto, y de un momento a otro... la pantalla perdió todo color, sólo se escucha el audio.
Me pasó igual hace unas semanas con un tv smart samsung de 40"que compré hace un año y dos meses...tengo audio pero no imagen y el servicio técnico habilitado por samsung me dice que tengo que cambiar toda la pantalla que sale más que un televisor nuevo!! Estoy indignada, alguien encontró solución?
Hola hoy compré una tv smart rca 32' por accidente en menú venía sólo audio y le pique . Ahora sólo se escucha pero no se ve... y el control no hace nada sólo agarra puro vol.ya la desenchufe y sigue igual... no la puefo no apagar con el control ya que no me agarra para nada
hola amigos tengo un SAMSUNG EU32F5000WA LED de 32", tengo la pantalla negra pero llego a escuchar perfectamente el audio de la tele, alguien q me una solucion ya q se termino mi garantia, espero su respuesta .gracias
ya somos tres :/ hoy por a tarde estaba viendo mi samsung y se le fue la, se escucha muy bien pero no se ve nada, la apague y la prendí
desconecte todo y sigue igual
Hola,nos paso igual anoche,de un momento a otro se puso negra la pantalla pero el audio se escucha bien. A que se deberá que nos halla pasado lo mismo?
hola a todos a mi me paso higual al parecer los led fueron los k se fundieron esto pasa cuando se le cambia muy sueguido y repentina mente al televisor desafortunadamente no hay otra solucion mas k mandar cambiar los led les recomiendo k lo hagan con el soprte tecnico saludos !!
Hola amigo neeo mi samsung smart tv de serie 6 se ve la imagen pero como q todo esta oscuro osea la pantalla no se puso totalmente negra. Apago el televisor lo prendo y se ve normal x un segundo luego se vuelve a poner oscuro. Será la misma falla?? Tambien soy de Perú
buenos días amigo soy dueño de un servicio técnico de tv , bueno amigo si es led tienes que destapar la pantalla de tu tv al fondo abra barias tiras de led con un tester o multimetro mide cada uno de los led en continuidad el que no prenda esta dañado remplazarlo
con un diodo y listo resuelto el problema
hola tengo un problema mi televisor se puso de color negro y sale la imagen de un piguino y sale presione ok
. pero al darle el botón de ok la luz roja se queda un rato y luego se apaga sin salir nada . tiene el Sistema webOS AYUDA POR FAVOR
Tengo un samsung 3d 40"que muestra sólo imágenes estáticas, no las de movimiento ( tv cable y netflix)
Solución: reset de fabrica.. salió bien, supongo q falló el chip o códices de transformación a video
Suerte
Hice la prueba con la linterna y lo q veo es destellos de la imagen de lo que se debe estar viendo en el canal... no veo el menu pero si destellos de la iamgen por ejemplo vi la imagen de una perdona sentada que habra estado hablando en ese momento... nose que hacer .. alquien me puede ayudar
Al parecer este problema es normal en todos estos tv que porquería de tv.
Al igual que la mayoría, mi smart tv enciende y la pantalla queda en negro no escucho tampoco audio, pero en otrasocasiones enciende normal y al rato de un uso se vuelve a quedar con la pantalla en negro.
Hola.....Si hay alguien mirando el post queria saber si a alguno antes la imagen se les congelaba y hacia doble imagen como fantasma... porque despues de estos sintomas mi LED SMART de 50" dejo de funcionar...Solo escuchaba audio, nada más. Mi papá la llevo al service SAMSUNG y le pasaron 13mil para cambiarle el PANEL... No pude hacer ninguna prueba de las que comentaros anteriormente... Desde ya, agradesco su ayuda.
Hola mi samsung de 24 pulgadas se ve bien y de repente se puso en negro la pantalla y solo se oía y si la apago y la vuelvo a encender se ve pero al poco tiempo vuelve a ponerse en negro la pantalla
Hay alguien.Q le haya pasado lo mismo o q sepa que le pasa y con se soluciona o lo que cuesta ?
Hola! Yo tengo un Samsung 40" y la parte superior de la pantalla se ve más oscuro. Ya intenté todas las posibles soluciones que hay en los mensajes pero ninguno funcionó. Mi TV no está enganchado de ningún lado, está apoyado sobre un mueble y tampoco tuvo ningún golpe.
Ojalá puedan ayudarme chicos, gracias!
Hola quisiera compartir lo q me sucede con mi led smart samsung d 49' resulta q cuando estoy mirandola largo rato y sin manipular el control la pantalla se pone negra y aparece x las esquinas la palabra samsung pero el sonido sigue normal.
Alguien me podra decir si es normal o se me esta malogrando la tv q x cierto la compre hace 2 dias
