Mi lap no responde

Hola necesitaba ver si me podían ayudar, es que hace unos días mi lap si leía bien los DVD o CD pero de momento ya no quiso hacerlo, entonces trate de buscar como solucionarlo y me dijeron que usara el regedit y pues sólo entré a la aplicación. Pero por x razón no hice nada sólo la volví a cerrar, pero después de eso ya no me dejo entrar a nada mi Google chrome dejo de funcionar e incluso el botón de inicio no habré la ventana para que pueda ver los programas, necesitaba saber si hay alguna relación para halla dejado de funcionar y como lo podría solucionar por favor