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¿Por qué mi celular no entra a Internet pero sí conecta al wifi? [Resuelto/Cerrado]

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lunes, 8 de julio de 2013
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lunes, 8 de julio de 2013
 -
 Leonida -
Buenas. Lo que pasa es que mi celular no entra a internet, he querido entrar a Facebook pero no entra y sin embargo sí se conecta al wifi de mi casa: he reiniciado la configuración y todo hasta 2 veces y nada; también lo he hecho con un celular de igual modelo y tampoco, y con otro celular de diferente modelo y sí logra. Tengo un celular Samsung Chat 335, ¿será la configuración del wifi desde la computadora o qué? Gracias por la ayuda.
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15 respuestas

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sábado, 3 de enero de 2015
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sábado, 3 de enero de 2015
 214
Hola hola,

Todo apunta a que tienes que configurar la red APN. Primero reinicia el teléfono. Después configura la red APN así:

1. Ve a AJUSTES o CONFIGURACIÓN y sigue esta ruta: Redes móviles / Nombres de puntos de acceso / APN / Nuevo APN en otros aparece en configuración o ajustes - más- redes móviles-APN.

2. En APN nuevo APN y según el operador. Sería así:
-Operador TIGO
Nombre: Tigo interactivo
APN: web.colombiamovil.com.co
Tipo de autentificación: PAP
Tipo de APN: default
Y listo. Dejar el resto así y guardar.

-Operador Movistar
Nombre: Movistar internet
APN: internet.Movistar.com.co
Tipo de autentificación: PAP
Puerto: 9001
Nombre de usuario: Movistar
Contraseña: Movistar
MCC: 723
MNC:123
Y de ahí para abajo no cambiar nada; dan guardar

-Operador Claro/COMCEL
Nombre: web comcel
APN: internet.comcel.com.co
Tipo de autentificación: PAP
Puerto:9001
Nombre de usuario: comcel
Contraseña: comcel
Dale a GUARDAR y listo.

¿Sigues sin poder resolver el problema? Acá tienes los pasos a seguir para hacer un 'hard reset' (formatear)

Saludos!
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Gracias
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Gracias me has ayudado mucho. Solucioné mi problema You´re the best!!!
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no se guarda el apn nuevo ahora que hago?
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Debes darle a menú y guardar ya que no se guarda automáticamente
Respuesta 2 / 15

hola, hice lo siguiente : en los dns de mi router (o modem), les puse la puerta de enlace, con los de google 8.8.8.8 navegaba solo en computadores colgados a la red wifi, pero en celulares no. y santo remedio en mi caso la puerta de enlace (gateway) es la 192.168.0.1 ; espero les ayude.
Respuesta 3 / 15
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lunes, 8 de julio de 2013
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lunes, 8 de julio de 2013
 42
TAL VEZ SI O NO . DEBERIAS FORMATEAR O REINICIARLO
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Hola. Solucioné el problema de la siguiente manera:
1. Hacer que el celular olvide la red wifi
2. Desconectar el modem
3. Volver a conectar a la red wifi e introducir la contraseña

Espero a alguien más le funcione
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> yesaa
Muchas gracias, si funciona.
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> yesaa
no me funciono
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muchas gracias ese truco de verdad me ayudo
Respuesta 4 / 15

amigos llegue aqui buscando una solucion por lo mismo y al menos las respuestas que lei no me sirvieron, pero acabo de ir en mi celular a configuracion, wifi, abri la red wifi a la que queria conectar manteniendola presionada y puse mostrar configuracion avanzada (en mi caso) y en la segunda opcion que era "ip" le puse a "estatica" guardè y ya esta, me empezaron a llegar notificaciones y demas, espero les funcione tambien
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A mi no me deja guardarlo, me pide y que Ipv4 o algo así, ayuda :c
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Lo intente pero no me sale, no me llega el internet
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Si me sirvió
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lunes, 26 de septiembre de 2016
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lunes, 26 de septiembre de 2016
cuando intento cambiar a ip estatica no me deja guardar, que mas podria moverle???
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Cambien la fecha de su celular, actualícenla, es eso.
Respuesta 5 / 15
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lunes, 8 de julio de 2013
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lunes, 8 de julio de 2013
 207
Pero ya lo reinicie como 2 vecez que pasa?
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domingo, 10 de julio de 2016
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domingo, 10 de julio de 2016
mrjose10
Una vez, puede ser un fallo,,, pero dos veces ya es vicio... "Plura de vez... VECES"
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Pasaba lo mismo con dos lap y, se conectaban pero no navegaban y buscando lei muchas cosas que no me sirvieron. El problema no es el equipo. Están realmente conectados pero el moden o router esta impidiendo que naveguen por que no tienen permiso.

Lo solucioné agregando al modem las direcciones mac de mis equipos y con eso se soluciono el problema
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Yo tengo que apagar y volver a encender el wi fi para que vuelva agarrar por que
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> Jorge
metete a tu router con un cable ethernet y rrestablece la configuracion de tu rrouter a configuracion de fabrica
Respuesta 6 / 15
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jueves, 31 de marzo de 2016
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viernes, 1 de abril de 2016
 20
Que tal quiero ver si esta información les puede servir de algo
Primero hay que seguir algunos pasos para verificar que tu teléfono trabaje con datos
1.-Asegurate de que el modo de datos o función de datos este activa
2.-Asegurate de encontrarte en una lugar con buena recepción, es decir desafortundamente cuando se trata de datos se requiere fuerza en la señal por que de lo contrario el control de transmisión en los celulares CRC se tarda mas en corregir lo enviado que en mandar informacionn
3.-Si estas conectado a una WIFI puede ser que la potencia de tu acces point sea buena pero la potencia del celular al Access point no sea buena que no alcance a llegar la señal , si es asi puede intentar acercándote al modem (acces point)
4.-Una mas y no menos importante si te conectas a EDGE o 2G, estas perdiendo el tiempo en tener datos deberas estar como m¿inimo en una red 3G o 4G

Saludos ***
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Tenia el mismo problema pase una hora tratando de solucionar con todos los tips que indican pero nada.. al final llame al operador de mi linea (movistar) y me dijeron que actualizarían mi red... luego apague y encendi el equipo y eso fue todo se soluciono.. saludos
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Si alguna vez has cambiado el IP de tu celular pues cámbialo de nuevo o regresa a DHCP, puede que el IP que estés usando para colgarte al wifi ya este siendo utilizado por otro equipo y se esté generando un conflicto, si nunca lo has cambiado pues prueba haciéndolo utilizando la opción Ajustes de IP "Estático"

1° Tienes que desconectarte del wifi (olvidar). Ve a Ajustes / Wi-Fi / selecciona la red y Olvidar

2° vuelve a conectarte al wifi pero esta vez selecciona opciones avanzadas (OjO no olvides colocar la clave para que acepte los cambios)

3° En la casilla Ajustes de IP selecciona "Estático"

4° En la casilla Dirección IP coloca 192.168.1.XXX (XXX es cualquier numero a partir de 100 hasta 255, de preferencia utiliza números desde 150 ya que suelen estar libres). No cambies nada mas

5° Aceptas y listo, ya deberías tener acceso a internet

Esto es en base a mi experiencia, a mi me resultó. Suerte
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> Jecvo
Hola !! cuando le cambio la opcion en Ajustes de IP a "Estático" se bloquea de alguna manera la opción "Conectar" y no me deja conectar a Wi-fi que hago ahora ? Gracias !!
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> Jecvo
exelente solo hay que ponerle una ip fija a la hora de conectarse a la red y listo, tal vez la ip con la que se quiere conectar a internet esta siendo utilizada y por lo mismo no les deja conectar a internet. saludos
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Yo tenia el mismo problema, y para no hacer largo el cuento, lo que me funcionó fue destapar el teléfono y ajustar el cable de la antena, levante los pines de cobre que hacen contacto con las plaquitas de cobre que están integradas en la tapa para asegurar que hicieran buen contacto y ajuste todas las conexiones. Después de esto mi problema se resolvió.
Esto lo hice después de intentar todo, hasta le hice flasheo.

Saludos!
Respuesta 7 / 15

Hola necesito ayuda tengo un M4telss880 y cada ves que me conecto aun
Wifi de mi vesino se conecta pero no navega si
Alguien tiene una solucion que.me.diga porfavor

Porfavor si a
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Yo tuve una solución por un tiempo que es: Olvidar la contraseña (porque mi celular la tenía guardada todos modos) y apagar el WI-FI, luego apagar/encerder el celular volver a conectar la contraseña y así lograba tenerla.
Otra opción es llevar el celular a que lo restauren por completo porque puede tener virus.También tiene que ver el Software y llevarlo para que lo chequeen.
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me sirvio lo de desconectarme del wifi de mi celular. y luego volver a conectarme
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Hola mi tlf se conecta perfectamente al wi fi de mi casa pero salgo a la calle y no se conecta al internet, he echó de todo reiniciarlo, desconectarse, y nada es un blu advance 4.0 liberado que hago?
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> arita
Debes configurar la APN, busca aqui mismo en internet y sigues los pasos.
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Mira tengo un motorola reiser y nopuedo navegar con loa datos movilea activos solo con wifi y play store no anda tengo Ctivo pero no puedo ingresar
Respuesta 8 / 15
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viernes, 18 de marzo de 2016
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viernes, 18 de marzo de 2016
 431
Hola a todos, yo tenia el mismo problema con mi celular un own s3030, probe todo lo que han mencionado y no me funciono, lo unico (y no entiendo por que) fue dar click sostenido a la red y luego darle a la opcion establecer conexión con la red.
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No sirve por que todos dicen cosas que no son ciertas
Respuesta 9 / 15

En la conexión de WIFI establecida, dar clic sostenido y escoger la opción de modificar red.
  • Activar - Opciones avanzadas
  • Verificar que proxy sea ninguno


Tenia el mismo inconveniente en mi SendTel Bang2 y funciono.
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Itzel - 9 mar 2017 a las 05:09
Cambien la fecha de su celular, actualícenla, es eso.

Gracias por el dato, eso era, al actualizar la fecha, esta payasada de celular finalmente permitió la conexión a internet. Todo los días se aprende algo nuevo.
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Muy bueno me funciono grasias
Respuesta 10 / 15
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domingo, 16 de octubre de 2016
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domingo, 16 de octubre de 2016
 6
les comento cual era mi problema... me conectaba a mi wifi y algunas paginas me abría y otras no... y si no andaba muy lento... probé de todo... hasta q mi pequeña mente... me llevo a un lugar... tenia instalado y habilitado abp adblock plus... y esto hacia que me bloqueara la mayoría de las paginas por la publicidad... asi que desabilite esa aplicaciones y... funciono.
Respuesta 11 / 15
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martes, 19 de noviembre de 2013
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martes, 19 de noviembre de 2013
 18
Tengo el mismo problema con todos los dispositivos móviles en mi casa. Llamé a mi proveedor de internet y me dijeron que ellos no garantizaban la conectividad con dispositivos móviles.

Creo que es problema de ellos porque cuando trabajo mi celular con red 3G, funciona perfecto. Si encuentras cual es la falla te agredecería que me ayudaras.
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Todavía no tengo Internet por favor gracias
Respuesta 12 / 15

ingresa en tu celular a configuracion], wifi], abre la red wifi] y presiona y pulsa mostrar configuracion avanzada (en mi caso) y en la segunda opcion que era ip]" le puse a "estatica" y digita nuevamente la clave de acceso de guarda y ya esta, y te empezaran a llegan notificaciones y demas, espero les funcione tambien.
amigos.
Respuesta 13 / 15
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lunes, 8 de julio de 2013
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lunes, 8 de julio de 2013
 207
Mi celular cuando entro a internet y esta conectado al wifi dice Error de Red
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> josexl
Pues ami no me funcionó...
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> thais
Gracias me fue de mucha ayuda .... fue la fecha.... gracias
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> thais
gracias!!!! jaja no pense que fuera eso
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A mi me sirvió con mi tablet
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Excelente configure fecha y hora y funciono súper bien
Respuesta 14 / 15

échale agua jajaja
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funciona!!! :v
Respuesta 15 / 15

si pues a mi me acaba de pasar como le podemos hacer a mi me aparece haci "no podemos mostrar la pagina en este momento" pero esta conectado al wifi
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No agarra el inter
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Tengo un vtelca caribe 4 y siempre dice error de conexión de red. Puedo entrar al internet pero no puedo pasar ni recibir imágenes x wattsap y cuando intento entrar al bbm Pa instalarlo me dice que vaya a una zona con mejor conexión o a una red WiFi.
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No abre ningun video. Recibo por YouTube pero los videos no lis habre. Intente de nuevo. A veces engancha pero no totalmente.quiero escuchar musica no habre el video. Esta la coneccion xe wifi.
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prendo los datos del celu y no los puedo usar y me aparece "INSERTAR TARJETA SIM" Pero ya esta insertada que hago?
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Mi celu le pongo credito y no puedo usar wassap y internet pero con wifi si navega bien que puedo hacer
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