Triángulo amarillo en Administrador de dispositivos: reparar

Si en el Administrador de dispositivos de Windows 10, 11, o cualquier versión del SO, aparece un triángulo amarillo con un signo de admiración, significa que el sistema no reconoce algún dispositivo conectado a tu PC. Esto se debe a que tu PC no puede encontrar el driver o controlador correspondiente. Para saber cómo solucionarlo, sigue leyendo.

¿Cómo identificar el dispositivo no reconocido?

Lo primero que hay que hacer para arreglar el triángulo amarillo es identificar el dispositivo que no ha sido reconocido. Si no sabes cuál es, puedes retirar uno a uno los dispositivos externos conectados al PC y ver si el signo de exclamación sigue apareciendo.

En el caso de que se trate de un dispositivo interno, identificarlo puede ser un poco más complicado, pero se puede hacer con la ayuda de un software. Por ejemplo, CPU-Z o Speccy. En este artículo puedes encontrar más detalles sobre programas para encontrar información del hardware de tu PC.

¿Cómo encontrar los drivers o controladores?

Una vez identificado el dispositivo no reconocido, debemos conseguir los drivers más recientes. Si el dispositivo posee un CD con sus controladores, entonces solo habrá que ponerlo en el lector de CDs para instalarlos o actualizarlos. En caso contrario, habrá que buscar y actualizar los drivers correspondientes de forma manual:

1. Para ello haz clic en Inicio, escribe "administrador de dispositivos" y pulsa Enter. Si eres usuario de Windows 7, ve a Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Administrador de dispositivos.
2. Enseguida verás la lista de todos los dispositivos organizados por categorías. Haz clic en la flecha al lado izquierdo de cada categoría para desplegar los dispositivos correspondientes y busca el componente cuyo driver quieres actualizar.

   

3. Cuando lo encuentres, haz clic derecho sobre el dispositivo y selecciona Actualizar controlador.
4. Selecciona la opción Buscar controladores automáticamente. Cuando termine, Windows te mostrará alguno de estos mensajes:
   1. "Ya están instalados los mejores controladores para el dispositivo". En ese caso, tus drivers ya están actualizados, así que solo haz clic en Cerrar.
   2. "Windows actualizó correctamente los controladores". Si ves este mensaje, Windows descargó e instaló los controladores necesarios. Haz clic en Cerrar y eso es todo.

¿Cómo instalar los drivers?

Una vez encontrados los drivers del dispositivo, no hay más que seguir estos pasos:

1. Ve al Panel de control > Agregar hardware. Se abrirá el Asistente para agregar hardware.
2. Haz clic en Siguiente.
3. Despliega la lista hasta abajo y selecciona Agregar un nuevo dispositivo de hardware; luego haz clic en Siguiente.
4. A continuación, marca Instalar el hardware seleccionándolo manualmente de una lista y haz clic en Siguiente.
5. En la lista que aparece, ubica el driver o en su defecto c:\windows\inf.

Si las soluciones anteriores no te funcionaron, puede que tengas que buscar los drivers en Internet en el sitio web del fabricante o tal vez sea necesario recurrir a forzar la instalación de controladores antiguos. Para más detalles, consulta nuestra guía en la que te indicamos qué hacer si no puedes actualizar los controladores.

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