El código de confirmación de Facebook no te llega: qué hacer

El código de confirmación de Facebook no te llega: qué hacer

Facebook te envía un código de confirmación en el momento de crear una nueva cuenta o al hacer algún cambio o reconfiguración de una cuenta ya existente. Este código se envía en forma link al correo electrónico, pero a veces no llega. Te contamos qué hacer en ese caso.

¿Qué es el código de confirmación?

Facebook te envía un código de 6 dígitos para verificar tu cuenta. Sin embargo, en ocasiones este correo no llega directamente a tu Inbox (Bandeja de Entrada), sino que es redireccionado hacia la sección de Spam (correo no deseado). Para recuperarlo, deberás verificar antes estas dos secciones de tu correo. De lo contrario, tendrás que ponerte en relación con Facebook directamente a través de su página de contacto. ¿No sabes cómo hacerlo? No te preocupes: te indicamos lo que debes hacer desde el principio y paso a paso.

¿Qué hacer si no te llega el código?

  1. Abre tu navegador web (Chrome, Safari, Firefox...) y accede a la página principal de Facebook. Para crear una nueva cuenta, introduce tu nombre de usuario, correo electrónico, contraseña, género y fecha de nacimiento. Por último, haz clic en 'Registrarse'. 
  2. Desde tu navegador, abre tu correo electrónico y busca el email que Facebook acaba de mandarte entre los mensajes de tu bandeja de entrada. En ese email de Facebook se encuentra tu código de verificación.
  3. Si no encuentras ese correo, debes abrir directamente la carpeta Spam de tu correo electrónico. En la mayoría de las interfaces de email, puedes encontrar la carpeta Spam en la parte inferior de tus carpetas, más abajo de buzón de entrada, buzón de salida y borradores.
  4. Si usas Gmail, te recomendamos que también eches un vistazo en la carpeta 'Social' (contiene notificaciones de redes sociales), ya que algunos usuarios encuentran este correo de confirmación en dicho lugar.
  5. ¿Sigues sin encontrar ese mensaje después de buscar en la carpeta Spam? Antes de nada, vuelve a comprobar que no has cometido errores a la hora de escribir tu dirección de correo electrónico. Si has introducido una dirección incorrecta, puedes corregirla haciendo en el enlace anterior.
  6. Por último, puedes repetir los pasos anteriores o probar una alternativa: usar un teléfono para confirmar tu identidad. De esta forma, Facebook te enviará el código de confirmación a través de un mensaje de texto (SMS) en lugar de un correo electrónico. Indicar un teléfono en lugar de un email a la hora de registrarse es sencillo: simplemente, accede a la página principal de Facebook y vuelve a crear tu cuenta e introduce tu número de teléfono en lugar de una cuenta de email. Si tienes problemas para recibir el código por SMS, consulta la sección de ayuda enlazada.

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