Qué hacer si no ves los archivos de tu disco duro externo

Tu disco duro externo te indica que todas las carpetas que contiene están vacías, pero en las propiedades aparece el tamaño y el espacio libre correctamente, señalando la presencia de archivos. ¿Cómo ver entonces los ficheros almacenados en las carpetas de tu disco duro?

Para empezar, si todas las carpetas del disco duro externo aparecen como vacías aunque haya información almacenada, el disco duro externo debe ser analizado en busca de malware. Un análisis completo del disco duro externo con programas como Malwarebytes Anti-Malware mostrará y desinfectará los programas maliciosos que se encuentren en el dispositivo.

Alternativamente, te recomendamos que analices los atributos de los archivos en el disco duro para ver si hay archivos ocultos que impiden que aparezcan los archivos guardados. Si los archivos están en modo oculto, puedes hacerlos visibles de nuevo usando el comando attrib del Símbolo del sistema. Para ello:

1. Haz clic en Inicio.
2. Haz clic en Ejecutar.
3. Ingresa cmd.
4. Haz clic en Aceptar.
5. Asumiendo que la letra de la unidad del disco duro externo es F,  ingresa este comando: attrib -h -r -s /s /d f:\*.* (Si la letra correspondiente a tu disco duro externo es otra, no olvides reemplazar la 'f' en el comando anterior.)
6. Por último, presiona Enter.
7. A continuación verás tus archivos ocultos visibles de nuevo.