Prende y no apaga

Cerrado
3306 - 4 dic 2008 a las 22:29
 usuario anónimo - 4 dic 2008 a las 22:58
Hola,
Mi computadora prende y sirve bien pero el problema es que no apague y la verdad no se que le pase alguien me puede ayudar

1 respuesta

usuario anónimo
4 dic 2008 a las 22:58
Mira;el problema con tu equipo que dices que prende bien,todo esta bien pero solo NO apaga; esto se debe a un virus. ¿Anteriormente habias notado que es lenta, aveces se reinicia solo,tarda mucho en prender o apagar,el explorer de internet es lento,etc.? .
Pero la solucion es...
1.Actualiza a la brevedad posible tu antvirus, posteriormente Scanea en busca de virus TODO el PC; si al finalizar el analisis NO se encontro nada y sigue el problema, mejor DESinstala yu antivirus actual.
2.Una vez DESinstalado , Te recomiendo mucho el antivirus Bit Defender(bitdefender.com) o Kaspersky(kaspersky.com) los puedes descargar como version de prueba y te ayudaran.
3.Una vez que sleccionaste un antivirus instalalo , actualizalo de inmediato y vuelve a scanear TODO el PC.(no se puede tener los 2 instalados al mismo tiempo). Y con esto eliminas el Malware(virus).
4.Si el problema persiste debes describir con detalle cual es el inconveniente.
¿Dudas,comentarios o dar las gracias?
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