Mi celular no se conecta la wifi

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lorena_2905 Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción viernes, 24 de marzo de 2023 Estatus Miembro Última intervención viernes, 24 de marzo de 2023 - 24 mar 2023 a las 04:13

Hola, tengo un Samsung A20s en el cual no puedo conectar el wifi ni el bluetooth, reinicie el teléfono y no funciono, restaure los valores de fabrica y tampoco funciono. alguien sabe que puede estar sucediendo? como lo puedo solucionar? . espero respuestas. de antemano muchas gracias.