Mi laptop enciende pero antes de entrar al Windows se queda en negro

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3318721234 - 22 oct 2021 a las 01:44
MiguelY2542 Mensajes enviados 4104 Fecha de inscripción lunes, 5 de julio de 2021 Estatus Miembro Última intervención martes, 4 de enero de 2022 - 22 oct 2021 a las 16:16
Hola,
Mi laptop es una "DELL" el caso es que la prendo y inicia pero después de que sale la ventana de que se está cargando el Windows se queda la pantalla negra (sin el cursor) alguien sabe a que se deba?? Es el disco duro??


Configuración: Android / Chrome 94.0.4606.85

1 respuesta

MiguelY2542 Mensajes enviados 4104 Fecha de inscripción lunes, 5 de julio de 2021 Estatus Miembro Última intervención martes, 4 de enero de 2022 1.083
22 oct 2021 a las 16:16
OK.

Vamos por partes.

Tu pregunta fue demasiado genérica con lo de tu computadora, es como si te hubiera dicho:

Mi auto es un FORD, habiendo como 1500 modelos de ford.

Así con los datos que nos das, como nos los das, no es fácil saber bien por donde estudiar tu caso.


Busca el modelo de tu ordenador para saber su Hardware y OS y determinar que puede ser,

Saludos.
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