Mi laptop se congela y la pantalla se pone en negro

Hola, soy nuevo por aquí. Tengo un problema con mi laptop HP omen, la compré en el 2019 y tiene Windows 10 home, antes del año mi laptop dejó de responder, prendía pero la pantalla seguía en negro, antes de esto ya me había pasado que a pesar de estar cargada, de la nada se bajaba toda la batería y se apagaba sin embargo solo pasaron unas 3 veces por lo que no me preocupe, cuando dejó de responder la llevé a la garantía y me dijeron que fue un problema de la RAM así que la cambiaron, después de unas semanas me aparecía mensajes al momento de prenderla 'x00000 la memoria no se pudo read' algo así, y después en junio de este año, estaba usando YouTube y de la nada se congeló, después de esa vez no volvió a pasar hasta Julio, ahora se para a cada rato, no se calienta ni nada, solo se congela, ahora también se pone en negro la pantalla. No sé si me pueden ayudar para tener una idea de qué es, no sé si me conviene volver a llevarla a un técnico (ya pasó la garantia) o qué