Esta cuenta no está disponible temporalmenteCerrado

Question

Hola a todos, 
Al hacer login en facebook me aparece este mensaje:

" Esta cuenta no está disponible temporalmente
Tu cuenta no está disponible en este momento debido a un problema en el sitio que esperamos resolver en breve. Por favor, Vuelve a intentarlo en unos minutos. "

No es un problema de servidor ni de esperar una hora, este mensaje tiene mas de un año apareciendo. He borrado cookies, probado con diferentes navegadores, etc con el mismo resultado.

Tengo dos cuentas de facebook una la abri para uso personal y la otra con la intención de usarla en lo laboral y de negocios. Ésta última es la que no está disponible. Aclaro que la cuenta no esta desactivada porque su perfil esta accesible a otros usuarios pero yo no puedo entrar como dueño de la cuenta.

Me entero luego que la política de uso de fb prohibe tener dos cuentas y quizá tenga que ver con eso, pero ahora quisiera entonces eliminar completamente una y quedarme con una sola. Pero no lo puedo hacer hasta que pueda entrar.

No consigo un formulario de soporte técnico genérico, todos están asociados a un problema específico y mi problema no está en esa larga lista.

Alguien me puede ayudar ?




Configuraci&oacute;n: Macintosh / Firefox 88.0

G2Victorz · Answer

Para recuperar tu Cuenta:
https://www.facebook.com/help/1306725409382822

Para enviar una solicitud de Soporte:
Los reportes de las personas en Facebook nos ayudan a identificar y solucionar problemas cuando algo no funciona correctamente. Proporciona detalles (por ejemplo, agrega una captura de pantalla y una descripción) para ayudarnos a localizar el problema. Agradecemos que dediques unos instantes a comunicarnos los problemas en el momento en que se producen, ya que esto nos ayuda a mejorar Facebook.

https://www.facebook.com/help/1126628984024935/?helpref=hc_fnav

jotace · Answer

Hola Eduardo. Me pasa exactamente lo mismo y hagas lo que hagas, nanai. El servicio de atención al usuario de Facebook es inexistente. ¿Lo has podido solucionar?

Didi · Answer

A mi me pasa exactamente lo mismo y no encuentro solución, y eres el primer caso que encuentro que le pasa lo mismo; en todas partes decían lo de esperar, mantenimiento, cookies, etc, pero no es el caso. Me gustaría saber si pudiste solucionarlo y cómo? Gracias

MiguelY2542 · Answer

Tienes que hacer usando el telefono de ayuda pero es una burla por que es como hacer lo mismo desde la app, quien te atiende es un bot que te da las mismas indicaciones que la pagina o site, y pues es un cuento de nunca terminar.,

La segunda opción es por medio de la comunidad de Facebook aunque no esta disponible en español.

https://www.facebook.com/help/community/

Yo ahi, pude dar de baja la cuenta de mi padre, ya que falleció y pues se llevo a la tumba sus contraseñas y yo no quería que su cuenta siguiera activa.

Saludos.

Franco · Answer

Me pasa lo mismo desde hace 2 años y es una "trampa 22" . 
Como hacer para llegar a alguien en Facebook?

fdez.juanjo · Answer

Desde hace un par de meses, también me sale el mensaje "Esta cuenta no está disponible temporalmente" y no encuentro solución. He intentado acceder desde varios ordenadores y no es posible.

Ap · Answer

Yo tengo el mismo problema, yo pense que en algun momento me elimine como administrador de la pagina, lo que quiere decir que la pagina quedo sin administrador. pero DIOS fACEBBOOK NO RESPONDE NADA como todo es automatico. si fuera el caso de tener dos cuentas como usted  me quitaron una la pagina pero no puedo ingresar ara borrar mis logos mis fotos mis marcas .

MiguelY2542 · Answer

Ve al siguiente link

https://www.facebook.com/help/community/ask/

Saludos.

joseluis · Answer

El mismo problema tengo yo. Manejo una cuenta personal y una cuenta para negocios con otro nombre. Y no puedo acceder a la cuenta de negocios. Fb es una reverenda...boludez.

Esta cuenta no está disponible temporalmente

9 respuestas

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