Pantalla negra

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Hola, al encender mi lap los led encienden pero la pantalla de mi lap aparece en color negro, no me aparecen pulslr ni nada no se que hacer estoyuy desesperada, por favor ayudenmen


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1 respuesta

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Hola Victoria,conecte el portátil a un monitor o a una tv,y aver si da imagen saludos,coméntenos,

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