Apagué mi computadora por error mientras se actualizaba Resuelto/Cerrado

Question

Hola,
Tengo un problema. Mi computadora nueva, una Laptop Sony Vaio color rosa, tenía actualizaciones de windows pendientes, así que cuando puse Inicio -> Apagar comenzó con las actualizaciones. El punto es que yo llevaba mucha prisa, así que la apagué directo del boton de encendido. Un rato después la volví a encender y se cargaba, cuando debería de mostrar la pantalla de inicio decía " CONFIGURING UPDATES: STAGE 3 OF 3 - 0% DON'T TURN OFF YOUR COMPUTER" así que la dejé encendida y después de unos segundos se reinició. Después de cargarse de nuevo volvió a aparecer la pantalla que decia " CONFIGURING UPDATES..." y se volvió a reiniciar, y así sucesivamente. No sé que hacerle. ¿Alguna idea?

mayestik · Accepted Answer

Hola, al apagar el pc sin que termine de instalar las actualizaciones puede dar problemas.
La BIOS queda cargada con este error y no nos deja iniciar. Lo que yo hice fue quitar la corriente eléctrica y, si es un portátil, también la batería.
1. Quitar la pila de la BIOS durante un tiempo (10 minutos, quizás un poco mas por la electricidad estática).
2. Colocar de nuevo la pila. La BIOS se ha reseteado y deja iniciar.
3. Ir a actualizaciones y desinstalar si hay alguna que da error.
Moraleja: cada día cuando estoy terminando la sesión busco si hay actualizaciones disponibles. De este modo actualizo cuando yo quiero sin sorpresas.
Saludos.

pqoolo · Answer

qe creen ...ami tb me pasa lo mismo . malditas vaio es nueva y pasa esto tb cuando decia actualizando sin qerer la apage y bueno hoy intente entrar y naa reinicia a cada ratooooo ... algienn sabeee como reparar estooo!!!

Fer · Answer

Hola Amy, he leido lo que te ocurrió el año pasado al apagar el  ordenador mientras se actualizaba, pero he visto que nadie te dió una respuesta que te sirviera. A mi me ha pasado exactamente lo mismo hace unos dias, así que te agradecería mucho que me dijeras qué hiciste tú hace un año para solucionarlo... Muchas gracias!

jopi · Answer

Una vez que no encuentro aqui ninguna posible solucion os doy la mia, utilizar una imagen del SO para hacer una actualización en contexto.

soomiatruites · Answer

Bien, pues a mi me paso lo mismo hace unos dos dias, però con el de mi novio y ahora esta en el misme bucle que el tuyo, si al final llegaste a la solucion, te agradeceria que me lo digieses. Gracias.

ricardo1161 · Answer

hola es mi primer aporte pero yo apage mi pc mientras actualizaba y fue una real macana ya que cuando la encendi empiesa la configuracion de las actualisaciones pero no termina jamas lla solucion es sensilla apagas el equipo lo enciendes y pulsa repetidamente tecla f8 cuando aparesca el menu seleccionas reparar equipo  y luego restaurar sistema ahi eliges un punto de restauracion  y inisias la repracion y  listo espero les alla servido

... · Answer

Lo que hay que hacer es que alguien si es que ustedes no saben, instale el sistema operativo nuevamente pero que no borre la información del disco en lo posible ,esto haria que no sé pierdan fotos archivos etc. Entre a este blog porque a mí una vez me paso que restaurando mi computadora la saque porque no habia guardado a una cosa apretando cualquier boton .
Al prenderla me de decia que no se encontraba imagen lo que hice fue lo que dije antes y funciono
Espero les sirva mi información 
??

Diego · Answer

A veces cuando el sistema queda corrupto, no puede salvarse el sistema operativo.  Se corrompe incluso llegar a un punto atras. Lo mejor seria desmontar el disco duro, sacar los datos con un cofre o cable para dejar el disco como externo y formatear e instalar nuevamente el Sistema Operativo, y volver a cargar sus datos, fotos, documentos, etc...
De repente con modo a prueba de fallos se soluciona, a veces ni con eso funciona... Lo ideal es rescatar los datos y volver a instalar SO. Saludos

Brandon · Answer

No sé si les sirva pero yo pude recuperar mi compu hp pavilion Windows 10 con el mismo problema 
Lo que hice fue quitarle la batería para apagarla luego la encendí y rápidamente oprimí la tecla f11 repetidamente y me abrí la interfaz de Windows para recuperar la computadora de ahí lo que hice fue seleccionar la última opción de recovery and backup y ahí le di en recovery y me abrió la interfaz del fabricante hp y ahí seleccione recuperar imagen del sistema y como no sabia como iba a reaccionar el pc si le ponía en la opción de copia y restaurar solo le di en restaurar si usted quiere hacer el backup ya es decisión suya espero les haya servido:)

carloslopezjurado · Answer

En estos casos, resetear la BIOS debería solucionar el problema.

- Si se trata de un portátil, normalmente basta con retirar la batería y mantener pulsado el botón de encendido durante unos segundos.

- En un ordenador de sobremesa el proceso puede ser un poco más engorroso, pero aquí se explica cómo hacerlo paso a paso: https://es.ccm.net/ordenadores/hardware/3534-como-reiniciar-la-bios-si-olvidaste-la-contrasena/

¡Un saludo!

Apagué mi computadora por error mientras se actualizaba

10 respuestas

Discusiones similares

¡Suscríbete a nuestra Newsletter!