Cambié mi fecha de nacimiento y se bloqueó Facebook

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Hola, ¿me pueden ayudar a recuperar mi Facebook? Cambié la fecha de nacimiento y se bloqueó.

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10 respuestas

Hola. A mi me pasó exactamente lo mismo desde el 15 de abril. Ya envié varias veces el formulario con mis datos y foto de mi ife para recuperar mi cuenta, incluso envíe mensajes directamente a facebook pero no he obtenido ninguna respuesta. El mensaje dice en principio lo siguiente:
"Tu cuenta se bloqueó porque debemos confirmar tu edad. Completa el siguiente formulario antes de los 28 días para volver a tener acceso a la cuenta. Si no lo haces, procederemos a eliminarla. Ten en cuenta que no podrás acceder a tu cuenta si no completas este paso."
Me preocupa perder mi cuenta. Me podrías comentar cómo fue en tu caso? Lograste recuperar tu cuenta?
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Hey, yo estoy pasando por lo mismo, pero la mía se bloqueó desde el 9 de marzo, ya casi van Lara dos meses y he mandado foto de mi INE y de mi fecha de nacimiento y aún no sé desbloquea, de hecho hace como dos semanas me llegó un corre de Facebook diciéndome que debido a la situación del covid, tiene menos gente trabajando y que por eso no podrán solucionar mi problema por ahora, que tengo que esperar, que solo están solucionando los problemas más urgentes.
> J.armando01
Hola. Gracias por compartir tu situación. Yo por ahora ando en las mismas, solo que no me han mandado ninguna respuesta.
Estaré al pendiente y les avisare cualquier novedad. Al parecer, por lo que leí en comentarios de Youtube, muchas personas estamos en las mismas.
> J.armando01
A mi me pasa lo mismo, he enviado el formulario 7 veces y me responden que no pueden atenderme debido al covid19 y su bajo personal, cuando todos los de Facebook pueden trabajar desde casa...
> J.armando01
Es mucho tiempo dos meses :(
> J.armando01
Hola! Cuándo completabas el formulario con tu documento de identidad, te daba un ok? Porque yo estoy desde ayer, cargo todo y me dice que se generó un error. No sé si llega o no el formulario. Muchas gracias
Después de casi dos semanas Facebook logró desbloquear mi fb ahora solo falta Instagram!
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miércoles, 13 de mayo de 2020
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lunes, 1 de junio de 2020

Hola, me pasó lo mismo que tú, y quería preguntarte por favor cómo lograste desbloquear tu cuenta de facebook, aparte de enviar ese formulario, te enviaron algo a tu correo? O directo te lo desbloquearon, te agradecería me ayudes por favor
Como lograste que te desbloqueen tu cuenta
Me podrías enviar el link de donde te comunicaste con ellos o que documentos adjuntaste, por favor o algún correo electrónico
Hola! Como lo hiciste? Insistías o te comunicaste a algún lugar o algo? Cuéntanos por favor ????????

Como hiciste por favor
Message postés
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lunes, 25 de noviembre de 2019
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viernes, 29 de mayo de 2020
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Hola Jorge,

¿Y no has recibido ninguna notificación de Facebook al respecto? Comprueba tu correo, también la carpeta de Spam.
Hola, gracias por responder.

En mi caso se supone que solo esta bloqueada hasta que confirmen mis datos pero se me hace muy injusto que eliminen así las cuentas cuando el problema es por su personal.

También llenaste el formulario y enviaste foto o imagen de alguna identificación? En tu caso también te comentaron que solo tienes 28 días? Y no te explicaron si aun tendrías la posibilidad de recuperar tu cuenta aunque ellos tarden más tiempo en atender? Disculpa que insista tanto, pero quisiera hacer lo posible por recuperar mi cuenta.
Exacto! Hace una semana me pasó y no dan solución me dicen mejor haga otro fb pero seriaa injusto
Hace exactamente una semana me pasó he enviado muchos formularios pero no hay éxito me deprime leer entre los comentarios que ya va dos meses sin tener acceso
exacto eso mismo que dedesespero ver que para muchas personas han pasado dos meses y no les dan solucion yo apenas una semana
Me comentas si te dieron solución cuantas veces has enviado el formulario?? Yo estaba haciéndolo todo lso días a cada rato pero desde hoy ya dejé de hacerlo
Hola! Ya tuviste acceso?
Qué bien! Me alegra mucho que se haya podido solucionar. Yo ando en las mismas, me sigue apareciendo el mismo mensaje. Voy a comenzar a enviar de nuevo el formulario a ver si me lo desbloquean también.
Hola estimado yo tengo este proble.a desde la primera semana de marzo
estoy en las mismas, mas de dos semanas sin fb

hace dos dias me sucedio que cambie mi fecha de nacimiento y se bloqueo mi cuenta, estoy esperando y cada que que ingreso a mi cuenta me sale una ficha donde debo registrar mi nombre apellido, fecha de nacimiento y nada hasta la fecha. pido su ayuda si alguien conoce como se puede recuperar, mi error fue de fecha de nacimiento . aun no tengo respuesta.
Hola! Ayer quise cambiar mi fecha de nacimiento y me bloquearon la cuenta, pero en mi caso, completo el formulario y menda error. O sea, no se si les llega, a uds les confirmaba que llegó ok?
Me paso lo mismo y por tener vinculado mi instagram me dijo que lo eliminara, he tratado de todo y no puedo recuperar ninguna cuenta, llevo más de una semana intentando y no obtengo una respuesta por parte de ellos
A mi si me aparece que se envío la información que si es errónea me pueden bloquear definitivamente pero que si es correcta pues ya procederán
> Mon
Pero recuperó su cuenta??
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miércoles, 13 de mayo de 2020
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lunes, 1 de junio de 2020
> Vero
Hola a mí me da el mismo error, no me deja subir fotos de mi identificación, si alguien sabe cómo solucionarlo por favor ayuden
>
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3
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miércoles, 13 de mayo de 2020
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Última intervención
lunes, 1 de junio de 2020

Me sigue dandp error ????????‍♀️ ... no me deja subir la identificación, es desesperante...
Hola! Cómo hiciste para recuperar face x favor? Muchas gracias
Me paso lo mismo hace una semana la verdad no pensé que tardará tanto y trato de mandar documentos seguidos incluso diferentes espero que se solucione en poco tiempo, solo dice lo mismo que por falta de personal y por la contingencia del covid-19 tardan un poco más en atender nuestras solicitudes dándole prioridad a temas de mayor importancia estaré al pendiente de mi correo espero se solucione pronto aun que no puedo evitar pensar que mientras más crezca el virus más tardarán en atender nuestras solicitudes, saludos espero escuchar sus casos y el tiempo en que Facebook tardo en atender las solicitudes