Cambié mi fecha de nacimiento y se bloqueó FacebookResuelto/Cerrado

Question

Hola, ¿me pueden ayudar a recuperar mi Facebook? Cambié la fecha de nacimiento y se bloqueó.

Configuraci&oacute;n: Android / Chrome 80.0.3987.132

carloslopezjurado · Accepted Answer

Hola Jorge,

¿Y no has recibido ninguna notificación de Facebook al respecto? Comprueba tu correo, también la carpeta de Spam.

Beca · Answer

Hola. A mi me pasó exactamente lo mismo desde el 15 de abril. Ya envié varias veces el formulario con mis datos y foto de mi ife para recuperar mi cuenta, incluso envíe mensajes directamente a facebook pero no he obtenido ninguna respuesta. El mensaje dice en principio lo siguiente: 
"Tu cuenta se bloqueó porque debemos confirmar tu edad. Completa el siguiente formulario antes de los 28 días para volver a tener acceso a la cuenta. Si no lo haces, procederemos a eliminarla. Ten en cuenta que no podrás acceder a tu cuenta si no completas este paso."
Me preocupa perder mi cuenta. Me podrías comentar cómo fue en tu caso? Lograste recuperar tu cuenta?

Beca · Answer

Hola, gracias por responder.

En mi caso se supone que solo esta bloqueada hasta que confirmen mis datos pero se me hace muy injusto que eliminen así las cuentas cuando el problema es por su personal. 

También llenaste el formulario y enviaste foto o imagen de alguna identificación? En tu caso también te comentaron que solo tienes 28 días? Y no te explicaron si aun tendrías la posibilidad de recuperar tu cuenta aunque ellos tarden más tiempo en atender? Disculpa que insista tanto, pero quisiera hacer lo posible por recuperar mi cuenta.

Isa · Answer

Hace exactamente una semana me pasó he enviado muchos formularios pero no hay éxito me deprime leer entre los comentarios que ya va dos meses sin tener acceso

Beca · Answer

Qué bien! Me alegra mucho que se haya podido solucionar. Yo ando en las mismas, me sigue apareciendo el mismo mensaje. Voy a comenzar a enviar de nuevo el formulario a ver si me lo desbloquean también.

julio · Answer

estoy en las mismas, mas de dos semanas sin fb

glacarcmm@hotmail.com · Answer

hace dos dias me sucedio que cambie mi fecha de nacimiento y se bloqueo mi cuenta, estoy esperando y cada que que ingreso a mi cuenta me sale una ficha donde debo registrar mi nombre apellido, fecha de nacimiento y nada hasta la fecha. pido su ayuda si alguien conoce como se puede recuperar, mi error fue de fecha de nacimiento . aun no tengo respuesta.

Alejandra · Answer

Me paso lo mismo y por tener vinculado mi instagram me dijo que lo eliminara, he tratado de todo y no puedo recuperar ninguna cuenta, llevo más de una semana intentando y no obtengo una respuesta por parte de ellos

Azardoo · Answer

Me paso lo mismo hace una semana la verdad no pensé que tardará tanto y trato de mandar documentos seguidos incluso diferentes espero que se solucione en poco tiempo, solo dice lo mismo que por falta de personal y por la contingencia del covid-19 tardan un poco más en atender nuestras solicitudes dándole prioridad a temas de mayor importancia  estaré al pendiente de mi correo espero se solucione pronto aun que no puedo evitar pensar que mientras más crezca el virus más tardarán en atender nuestras solicitudes, saludos espero escuchar sus casos y el tiempo en que Facebook tardo en atender las solicitudes

Beca · Answer

Hola. El 20 de mayo, Facebook me envió un mensaje diciendo que no podían revisar mi ID ahora. El contenido del mensaje es el siguiente:

 We have fewer people available to review IDs due to the coronavirus (COVID-19) outbreak.
 
We’re only able to review IDs for the most urgent cases. This means we can’t review your ID right now. Please try again at a later date. Thank you for understanding.

The Facebook Team

He seguido enviando mis datos, pero aún nada. Suerte! Y espero que ya ahora si, pronto, atiendan nuestro caso.

yuri · Answer

hola  amigos cambie mi fecha  de naciemiento y  no es netamente mio sino el  dia que cree mi  negocio , el nombre y fecha de dni no son igual

cinthya · Answer

solo canbie el año de nacimiento y se bloquio

Diana_81 · Answer

Justo me pasó lo mismo ayer. Por error puse año de nacimiento 2020 y me la dieron deaja. ???? Fueron las 24 hrs más angustiantes de mi vida. Envié mi IFE como 30 veces y hoy por la mañana ya pude ingresar.

Darwin · Answer

Yo ya llevo tres meses  q me desbloquen por la misma razón y hasta ahora nada e enviado el formulario como 20 veces y nada como una red tan grande como Facebook puede dar ese servicio al cliente

Karavand · Answer

Justo ayer por cambiar la fecha y poner la de mi perro ya que la cuenta realmente es de el se bloqueo Facebook e Instagram, he enviado un montón de veces el formulario  y por Facebook y nada en Instagram lo intentaba y nada hastavque por fin me salio el formulario, de Instagram si ahora que revise me llego un email pidiendo enviar fotos del documento donde conste que tengo más de 13años, espero que me lo puedan solucionar pronto.

DavidCaballero · Answer

Por fa necesito ayuda, cambien mi fecha de nacimiento y se bloqueo la cuenta..

Carlossuaressuares · Answer

Por error cambie mi fecha de nacimiento y facebook me bloqueo la cuanta que puedo aser

Meli · Answer

Holaaaa, oye como hiciste para que te desbloquearán facebook??? :Cccc

Araceli · Answer

Ayúdeme ya nada más me queda un día y ustedes no ando echo nd

Mayerli · Answer

Alguien que me ayude yo también cambie la fecha de nacimiento y me inhabilitaron mi cuenta por favor ayúdenme a recuperarla.

Aidalainez · Answer

Cambie mi fecha de nacimiento y se me bloquio facebook

Jesus · Answer

Buenos días, mi cuenta del Facebook se me inhabilitó,por confusión del cambio de fecha de nacimientos, quisiera recuperarla tengo fotos,grupos etc. y la tengo muchos años ya no me gustaría perderla ¿ podrían ayudarme a recuperarla? Muchas gracias.

454655656 · Answer

Lo que debes hacer es crearte una cuenta nueva porque te la boquearon me paso y lo tube que hacer

Alvin20amor@hotmail.com · Answer

Hola me ayudan a recuperar mi cuenta Facebook esta inhabilitada por menor de edad también perdí mi celular yo pienso que aguien cambio mi información

Cambié mi fecha de nacimiento y se bloqueó Facebook

24 respuestas

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