¿Qué pasa si dejo de usar WhatsApp? [Resuelto]

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lunes, 25 de noviembre de 2019
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lunes, 21 de septiembre de 2020
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Hola, ¿qué tal? Hoy me han surgido dos dudas, espero que puedan responderme:

1. ¿Qué sucede si no uso más WhatsApp pero no la desinstalo ni elimino mi cuenta?
Si dejo la aplicación instalada, pero nunca vuelvo a entrar, ¿sigue activa la cuenta, llegando mensajes o WhatsApp elimina la cuenta por inactividad?

2. ¿Si no elimino mi cuenta, pero elimino la app, siguen llegando mensajes? ¿Y luego puedo instalar la app de nuevo y ver los mensajes?

Gracias a la persona que pueda responder.

1 respuesta

Message postés
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lunes, 25 de noviembre de 2019
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Hola Daniel,

1. Whatsapp dice en su página que eliminarán las cuentas que estén inactivas más de 120 días. Para que no se considere inactiva, me parece que basta con que abras la app (y tengas conexión a Internet, claro?

2. Si desinstalas la app, tus contactos seguirán pudiéndote enviar mensajes, pero verán que los mensajes no te llegan. Si haces una copia de seguridad antes de desinstalarla y luego la vuelves a instalar, recuperarás todos los chats tal y como los tenías (yo lo he hecho y funciona). Además, imagino que te llegarán también todos los mensajes que no recibiste mientras la tenías desinstalada. Recuerda que tu cuenta de Whatsapp está ligada a un número de teléfono, así que todo esto solo se aplica si no cambias de número de teléfono.

Espero haberte ayudado, ¡un saludo!
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Gracias
Carlos López Jurado

Redactor y Community Manager - CCM en Español