La pantalla de mi portátil se queda negra al encenderloCerrado

Question

Hola, buenos días.

Mi portátil con Windows 8.1 al encenderlo se queda la pantalla negra y no abre el administrador de tareas con las teclas Ctrl+Alt+delete, ¿qué puedo hacer? Gracias

Configuraci&oacute;n: Android / Chrome 79.0.3945.136

carloslopezjurado · Answer

Hola Chiqui,

Puedes empezar por comprobar si se trata de un problema de la pantalla o del portátil conectando tu portátil a otro monitor. Si el otro monitor también se queda en negro, entonces a tu pantalla no le pasa nada (el problema es del portátil). Te comparto algunas soluciones que se han dado en el foro, quizá te sirven:

 Mi laptop enciende y queda pantalla negra
 La pantalla de mi laptop se queda negra
 Al iniciar, solo queda en la pantalla negra
 Se me queda la pantalla en negro en el inicio de sesión

Ya me dices si alguna te funcionó o si tenemos que seguir investigando.
 
¡Un saludo!

CRUGGUER1 · Answer

Si no es el monitor el que falla, donde se inicia Windows pero no te da nada más que una pantalla negra, lo más probable es que el sistema Windows se haya bloqueado por carecer de una licencia válida. Te recomiendo volver a instalar Windows, espero te sirva, Saludos ;)

La pantalla de mi portátil se queda negra al encenderlo

2 respuestas

¡Suscríbete a nuestra Newsletter!