Mi laptop no pasa del logo de HP

Resuelto/Cerrado
Manuelbustillo - Modificado el 29 mar 2019 a las 01:04
 Manuelbustillo - 29 mar 2019 a las 18:10
Hola,
Amigos necesito ayuda, mi portátil llega a la parte de inicio donde sale el logo hp y vuelve y se repite, tampoco se apaga solo repite la secuencia Y repite Y repite que puedo hacer? Aunque intenté con la actualización de BIOS Y no pasó nada. Sigue igual.


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2 respuestas

mayestik Mensajes enviados 4087 Fecha de inscripción sábado, 8 de noviembre de 2014 Estatus Contribuidor Última intervención miércoles, 13 de septiembre de 2023 5.002
29 mar 2019 a las 16:12
Hola,cuando enciendas el pc,pica seguido en la tecla ES.Te aparecerá una pagina e negro accede a la bios y pica el arranque de forma predeterminada.
Si ya te arranca pasale algunos antimalware,yo te recomiendo superantiespyware
Saludos
CCM
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