Mi laptop no pasa del logo de HP [Resuelto]

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Hola,
Amigos necesito ayuda, mi portátil llega a la parte de inicio donde sale el logo hp y vuelve y se repite, tampoco se apaga solo repite la secuencia Y repite Y repite que puedo hacer? Aunque intenté con la actualización de BIOS Y no pasó nada. Sigue igual.


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sábado, 20 de abril de 2019
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Gracias
Hola,cuando enciendas el pc,pica seguido en la tecla ES.Te aparecerá una pagina e negro accede a la bios y pica el arranque de forma predeterminada.
Si ya te arranca pasale algunos antimalware,yo te recomiendo superantiespyware
Saludos
CCM
Comenta la respuesta de mayestik
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Gracias
Gracias por el dato, eres muy amable. Lo intente varias veces Y aún sigue pasando eso. Repite Y repite el logo es como si reiniciará Y riniciara =(
Comenta la respuesta de Manuelbustillo