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jsjessysantana
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KY_WD Mensajes enviados 2053 Fecha de inscripción jueves, 23 de octubre de 2014 Estatus Miembro Última intervención martes, 28 de febrero de 2017 - 4 ene 2017 a las 12:04
KY_WD Mensajes enviados 2053 Fecha de inscripción jueves, 23 de octubre de 2014 Estatus Miembro Última intervención martes, 28 de febrero de 2017 - 4 ene 2017 a las 12:04
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KY_WD
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4 ene 2017 a las 12:04
4 ene 2017 a las 12:04
¡Hola jsjessysantana!
¿Intentaste de resetear la BIOS? Te puedo compartir una idea como hacerlo. Desenchufa la batería y el cargador de la note. Luego, abre la tapa y localiza dónde se encuentra la pila del CMOS. Quita la pila por unos minutos o mejor, reemplázala por otra si tienes. Es una pequeña y redonda, muy parecida de pila de un reloj. Espera unos 10 minutos para que la electricidad de la placa base se descargue y coloca la pila. Entonces, enchufa la batería y el cargador de nuevo. Trata de bootear la lap de nuevo.
Si eso no ayude, lleva el portátil a una compañía técnica para que te lo repare de manera profesional. Claro, podrías ponerte en contacto con el soporte oficial de DELL a través del Internet o los teléfonos adecuados por tu área.
Saludos y suerte.
¿Intentaste de resetear la BIOS? Te puedo compartir una idea como hacerlo. Desenchufa la batería y el cargador de la note. Luego, abre la tapa y localiza dónde se encuentra la pila del CMOS. Quita la pila por unos minutos o mejor, reemplázala por otra si tienes. Es una pequeña y redonda, muy parecida de pila de un reloj. Espera unos 10 minutos para que la electricidad de la placa base se descargue y coloca la pila. Entonces, enchufa la batería y el cargador de nuevo. Trata de bootear la lap de nuevo.
Si eso no ayude, lleva el portátil a una compañía técnica para que te lo repare de manera profesional. Claro, podrías ponerte en contacto con el soporte oficial de DELL a través del Internet o los teléfonos adecuados por tu área.
Saludos y suerte.
