Hola! Les pido ayuda para resolver mi problema. Ayer en la noche utilicé mi computadora normalmente. Hoy en la mañana quise encenderla y nada pasó. Ninguna luz, ningún sonido, nada. La noche anterior la apague cuando aún tenía bateria, aún asi intente conectarla a la corriente y nada. No hace ningún tipo de sonido. Intente dejando presionado el botón tampoco funcionó. Cambie de corriente y no funcionó. Probe desconectando todo y nada. Conectando todo y nada... el cable del cargador si enciende su luz... realmente no se que sucede, solo parece haber muerto de un día a otro sin explicación.
Hola lilianaromero33, prueba a prenderla solamente con el cargador, sin la bateria, tambien prueba otro cargador que tenga el mismo voltage y amperaje a ver.
Has hecho buen trabajo tratando de resolver el problema. Cambiar el cargador a menudo da buenos resultados. Me parece que se trate de fallo del puerto de alimentación o de la placa base. Si el computador tiene garantía, llama a la tienda y pide asistencia. Si ya no tienes la garantía, será mejor llamar a algún técnico para que abre el portátil y verifique qué pasa.
