Vista previa no disponible en Windows 7

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Hola, estoy usando windows 7 starter pero de un tiempo para aca dejaron de funcionar las vistas previas de la carpeta


ademas cuando quiero subir o bajar con el scroll del mause no puedo, cambie de mause y lo mismo ...

porfavor ayuden se los voy a agradecer

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Gracias
Carlos Villagómez

Redactor y Community Manager - CCM en Español