Windows no puede comunicar con el servidor DNS principal [Resuelto/Cerrado]

TeleMario 2 Publicaciones sábado, 21 de noviembre de 2015Fecha de inscripción domingo, 22 de noviembre de 2015 Última intervención - 21 nov 2015 a las 11:15 - Última respuesta:  Matrixh
- 15 may 2018 a las 22:39
Hola, ayer instalé la fibra óptica en mi casa, y resulta que mi ordenador de sobremesa no es capaz de conectarse a internet... Se conecta al router, pero no le llega internet y me salta este mensaje de error en el solucionador de problemas de Windows:
Windows no puede comunicar con el dispositivo o recurso(servidor DNS principal).
Ya he probado a poner la ip automática y manual, y lo mismo con las DNS, probando en manual con las que me dio movistar y con las publicas de google. También he probado a activar el servicio de enrutamiento y acceso remoto, pero nada de esto ha funcionado...
Si alguien sabe qué más puedo hacer, agradecería mucho cualquier ayuda.
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28 respuestas

mayestik 4062 Publicaciones sábado, 8 de noviembre de 2014Fecha de inscripciónContribuidorEstatus martes, 8 de mayo de 2018 Última intervención - 22 nov 2015 a las 16:08
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Hola,haz lo siguiente

Para abrir Conexiones de red, haz clic en el botón Inicio, en Panel de control, en Red e Internet, en Centro de redes y de recursos compartidos y, a continuación, en Administrar conexiones de red.

Haz clic con el botón secundario en la conexión que deseas cambiar y, a continuación, haz clic en Propiedades. Se requiere permiso de administrador Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escribe la contraseña o proporciona la confirmación. En este caso lo que queremos cambiar está en Protocolo de Internet Ipv4. Entras, y al final te dará la opción de cambiar configuraciones, en el caso que nos lleva vamos a cambiar los DNS que tenemos configurados de manera automática por los de OPEN Dns que son mejores y más estables (en principio) si no podemos probar con otros. selecciona la opción de elegir los DNS y copia en el principal 208.67.222.222 y como secundario 208.67.220.220. Guarda la configuración y listo!

Prueba en entrar en la línea de comandos del DOS (inicio>ejecutar>cmd>enter) y escribe: nslookup te tiene que devolver las DNS de OPEN. Prueba a hacer ping infospyware.com y a ver cuanto tarda.
Gracias por tu ayuda, me traía loco este problema
Muchas gracias! Efectivo al 100%. Un solo detalle, colocar 067 en vez de 67. Saludos.
Gracias , se agradece su ayuda :D
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Perfecto, justo lo que buscaba, me sirvio
hicieron solo lo primero? o tambien lo del ultimo parrafo? lo de DOS
Excelente aporte,no tengo acceso desde el celular pero al menos en la laptop si.
Hice lo de nslookup y avento el dns que agregamos, pero no hice lo de spyware, habra algun problema?
Excelente!!! Me funcionó perfecto!!!
Excelente orientación, me funcionó correctamente. Mil gracias por la ayuda. Saludos