Windows no puede comunicar con el servidor DNS principal [Resuelto/Cerrado]

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- - Última respuesta: MaxiusOfMaximus
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- 26 jun 2019 a las 10:55
Hola, ayer instalé la fibra óptica en mi casa, y resulta que mi ordenador de sobremesa no es capaz de conectarse a internet... Se conecta al router, pero no le llega internet y me salta este mensaje de error en el solucionador de problemas de Windows:
Windows no puede comunicar con el dispositivo o recurso(servidor DNS principal).
Ya he probado a poner la ip automática y manual, y lo mismo con las DNS, probando en manual con las que me dio movistar y con las publicas de google. También he probado a activar el servicio de enrutamiento y acceso remoto, pero nada de esto ha funcionado...
Si alguien sabe qué más puedo hacer, agradecería mucho cualquier ayuda.
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Gracias
Hola,haz lo siguiente

Para abrir Conexiones de red, haz clic en el botón Inicio, en Panel de control, en Red e Internet, en Centro de redes y de recursos compartidos y, a continuación, en Administrar conexiones de red.

Haz clic con el botón secundario en la conexión que deseas cambiar y, a continuación, haz clic en Propiedades. Se requiere permiso de administrador Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escribe la contraseña o proporciona la confirmación. En este caso lo que queremos cambiar está en Protocolo de Internet Ipv4. Entras, y al final te dará la opción de cambiar configuraciones, en el caso que nos lleva vamos a cambiar los DNS que tenemos configurados de manera automática por los de OPEN Dns que son mejores y más estables (en principio) si no podemos probar con otros. selecciona la opción de elegir los DNS y copia en el principal 208.67.222.222 y como secundario 208.67.220.220. Guarda la configuración y listo!

Prueba en entrar en la línea de comandos del DOS (inicio>ejecutar>cmd>enter) y escribe: nslookup te tiene que devolver las DNS de OPEN. Prueba a hacer ping infospyware.com y a ver cuanto tarda.

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Gracias , se agradece su ayuda :D
Resolvieron mi problema
Gracias genial
Gracias que bueno..había hecho de todo.
MaxiusOfMaximus
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No me funcionó, aunque me aparece el mismo error, pero mi proceso fue diferente, ya que mi hermano de enojo conmigo creó este problema, he intentado hacer todo lo que aparece en los tutos pero nada, reinicio, arreglos, y más reinicios con arreglos, y aún nada
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Gracias
Perfecto, justo lo que buscaba, me sirvio
Muchísimas gracias
hicieron solo lo primero? o tambien lo del ultimo parrafo? lo de DOS
Excelente aporte,no tengo acceso desde el celular pero al menos en la laptop si.
Hice lo de nslookup y avento el dns que agregamos, pero no hice lo de spyware, habra algun problema?
Excelente!!! Me funcionó perfecto!!!
Excelente orientación, me funcionó correctamente. Mil gracias por la ayuda. Saludos