Mi huawei de la nada tiene la pantalla negra y letras azules

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Hola,quisiera que me ayuden . MI pantalla esta negra y aparece la siguiente imagen

Ademas seleccione la opcion reboot system now y solo me sale de nuevo que lo restablezca .Cuando lo hago me bota de nuevo las mismas opciones
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2 respuestas

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Haz intentado apagando el dispositivo?
Bueno y si no puedes retira la batería o anda a wipe caché partition saludos ojalá te sirva y perdón soy nuevo por eso mi respuesta tan corta
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hola , gracias . Si mmm si voy a esa opcion igual se me borraran todos los datos ?
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Noo solamente el caché
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