Negra

Hola, necesito ayuda ya que la pantalla de mi pc (windows 8.1) queda en negro SIN PUNTERO esto ocurrió porque por accidente cerre el Exploere.exe desde el administrador de tareas y todo quedo en negro la reinicie y sigue así me podrian ayudar?

Mi pc enciende pero a la hora de encender hay un guion fijo sin parpadear y un poco mas abajo del guion que parpadea, no me deja entrar a la bios y ni quitando los discos duros se quita el guion ni cambiando la ram ni desconectando los usbs nada no se que hacer

Hola,enciendo la TV y se queda la pantalla en negro no puedo hacer ,ni ver nada.Puedo poner Netflix ya que tiene un acceso directo y se escucha pero sigue sin verse por favor alguien que me pueda ayudar ?? Muchas gracias .

hace unos momentos, decidi reiniciar mi computadora en modo seguro debido a que queria eliminar un antivirus (avast), los pasos que hice y que muchas paginas de recomendaciones decian que tenia que hacer son los siguientes : ejecutar ''msconfig'' despues entrar a opciones de reinicio o algo asi, luego marcar una casilla que decia, reiniciar en modo a prueba de fallos, despues de esto reinicie mi computadora, lo unico que puedo ver es una pantalla negra, y en las esquinas aparece ''modo seguro'' y me sale el cuadro de comandos de la computadora, puedo entrar a lo que es el sistema y programas, pero solo mediante le administrador de tareas, espero que me puedan ayudar con este problema, gracia...

Hola, mi hijo apreto varios botones juntos y la pantalla quedo negra y el boton de encendido no apaga