¿Qué es lo que falla?

Compre una laptop Dell, y al intentar conectarla al modem de mi casa, me marca que conecta y hay conexion a internet, y tengo todas las rayitas de señar: PERO no carga ninguna pagina :( , y ya cambie la contraseña del modem y lo resetee.
El problema no puede ser el modem ya que ahi mismo se conectan otras dos laptops y estas bien que tienen acceso a internet, cuento con una conexion de 7mb es decir, la velocidad tampoco es.
Y la laptop si funciona con otras redes, ¿que puedo hacer?

¿Que es lo que falla? ¿Mi laptop o el modem?