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Cómo registrar tu celular – Claro Colombia

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No importa si eres cliente de prepago o de post pago, registrar tu teléfono te protegerá luego de un extravío o un robo de equipo. Además, registrando tu equipo accedes a una serie de servicios en línea que harán más fácil tus operaciones de telefonía móvil.

Cómo registrar tu móvil

Si eres cliente de post pago, te invitamos a ingresar a esta página para solicitar por primera vez tu clave de acceso.


Verás que aparece un teclado numérico. Justo debajo del botón “ingresar” verás que hay un enlace con el mensaje “¿Deseas Registrarte?”. Debes hacer clic allí para acceder a la plataforma de solicitud de primera clave.


Deberás contar con tu número de móvil, tu cédula y tu última factura. Una vez que hayas ingresado los datos solicitados, recibirás un SMS con tu primera clave de acceso. Luego podrás ingresar a la plataforma Mi Claro y desde allí podrás utilizar los servicios ofrecidos.

Si eres cliente de prepago, puedes ir a esta página e ingresar tu número de móvil. Recibirás un SMS con una clave que te permitirá conectarte por primera vez a la plataforma Mi Claro.
Jean-François Pillou

Jean-François Pillou - Fundador de CCM
Mejor conocido como Jeff, Jean-François Pillou es el fundador de CommentCaMarche.net. También es CEO de CCM Benchmark y director digital en el Grupo Figaro.

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