Si cuando conectas un dispositivo USB 2.0, Windows te muestra uno de los siguientes mensajes:
”Instale un controlador host USB de alta velocidad”
”Dispositivo de almacenamiento masivo USB funcionará a una velocidad reducida.
Debe agregar un controlador host USB de alta velocidad a este equipo para obtener un
máximo rendimiento”
"Dispositivo de almacenamiento masivo USB es un dispositivo USB de alta velocidad
que funcionará a velocidad reducida al ser conectado en un puerto que no es de alta velocidad.
No hay controladores host USB de alta velocidad instalados en este equipo. Debe agregar un
controlador host USB de alta velocidad a este equipo para obtener un máximo rendimiento"
Estos mensajes indican que el puerto USB de tu PC es reconocido como un puerto USB 1.0 o 1.1, es decir como un puerto de baja velocidad. El problema es que una gran cantidad de dispositivos necesitan ser conectados a un puerto de alta velocidad para poder funcionar.
Identificar el tipo de puerto USB
Lo primero que se debe hacer es identificar el tipo de puerto USB del PC. Para hacerlo de manera manual, abre el Panel de control, haz doble clic en Sistema, luego en la pestaña Hardware haz clic en el botón “Administrador de dispositivos”. En la lista que aparece, desplegar “Controladoras de bus serie universal (USB)” (eventualmente también “Concentrador raíz USB”).
Si la mención “USB 2.0” o “Controlador USB avanzado” está indicada, entonces se tratan de puertos USB 2.0. Si sólo está indicado “USB Estándar”, entonces se tratan de puertos USB 1.0 o USB 1.1.
Si se tratan de puertos USB 2.0, asegúrate de haber instalado los últimos drivers de la placa madre (o tarjeta madre). Verifica si existe una actualización del BIOS para tu placa madre. Igualmente averigua si existen drivers actualizados para el chipset de la placa madre.
Para los sistemas operativos Windows anteriores al Service Pack 2, existe un parche que permite integrar el soporte USB 2.0:
http://www.microsoft.com/...
Modificar la configuración del Concentrador raíz
En el Administrador de dispositivos, hacer doble clic en la línea “Concentrador raíz USB”, luego en la pestaña Administración de energía desmarcar la casilla “Permitir al equipo apagar este dispositivo para ahorrar energía”
Utilizar un hub con alimentación autónoma
Instalar un hub USB que disponga de una alimentación autónoma. Un hub de este tipo permite conectar varios dispositivos a un mismo cable, y además permite amplificar la señal.
Agregar una tarjeta USB de alta velocidad
Si se tratan de puertos USB de baja velocidad, será necesario comprar una tarjeta adicional con puertos USB 2.0. Para los PC portátiles existen tarjetas PCMCIA.
Nuestros contenidos son redactados en colaboración con expertos del ámbito tecnológico bajo la dirección de Jean-François Pillou, fundador de CCM.net y director digital en el Grupo Figaro. CCM es un sitio de tecnología líder a nivel internacional y está disponible en 11 idiomas.
