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¿La webcam de tu ordenador portátil dejó de funcionar?

En muchos ordenadores portátiles o laptops puede ocurrir que la cámara pre instalada deje de funcionar. Esto se debe muchas veces a un error en los controladores, que se soluciona fácilmente reinstalando el controlador.
Pero primero que nada, recuerda chequear que la cámara esté activada: muchas veces en las PCs portátiles la cámara se activa mediante una combinación de teclas y tienes que habilitarla manualmente.



Para solucionar este problema, puedes entrar al sitio de HP y hacer clic en Atención al cliente (en la parte de abajo de la página) para contactar con HP.

Pero si quieres solucionar el problema rápidamente, sigue estos pasos:
  • Entra al Administrador de dispositivos (Inicio > clic derecho sobre Equipo o Mi PC > Administrar > Administrador de dispositivos)
  • Haz clic en la flechita a la izquierda de Dispositivos de imagen
  • Haz clic derecho sobre tu webcam (HP Webcam si tienes un PC HP) y selecciona Propiedades
  • Anda a la pestaña Controlador y haz clic en Desinstalar
  • Reinicia el ordenador cuando te sea solicitado
  • Al reiniciar el sistema, el controlador será reinstalado y la webcam volverá a funcionar!


Foto:123RF
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6 Comentarios


Gracias, fácil de hacer y me funcionó. Ya funciona la cámara.
Muchas graciasssss
Excelente, ahora me funciona!

Perfecto, funcionó a la primera en un portátil Lenovo.
muchas gracias
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