Mi DELL Inspiron 3520 no enciende

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Jack1520 Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción martes, 3 de noviembre de 2015 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 4 de noviembre de 2015 - Modificado por Jack1520 el 3/11/2015, 15:14
KY_WD Mensajes enviados 2053 Fecha de inscripción jueves, 23 de octubre de 2014 Estatus Miembro Última intervención martes, 28 de febrero de 2017   - 10 nov 2015 a las 08:05
Buenas, cuando le doy a encender no manda señal a la pantalla y sólo encienden las luces y luego de unos segundos se apangan y queda encendido sólo la de que esta encendida. Esperó su ayuda.
Esta actualizada a Windows 10.

1 respuesta

KY_WD Mensajes enviados 2053 Fecha de inscripción jueves, 23 de octubre de 2014 Estatus Miembro Última intervención martes, 28 de febrero de 2017   520
Modificado por KY_WD el 4/11/2015, 11:23
¡Hola Jack1520!

Si no oyes nada al conectar el cargador al enchufe y la garantía del portátil ha caducado te sugiero que saques el disco duro y que trates de conectarlo a otro equipo a través de un adaptador SATA-USB. Si el disco duro no se gira en absoluto, en cualquier lugar, entonces ha fallado mecánicamente y necesita reemplazo.
Si el disco duro se gira en un equipo diferente y se reconoce, pero no se puede encender en ese portátil específico, entonces el problema se esconde probablemente en la fuente de alimentación de la placa base. Podrías traer la laptop a un técnico para hacer una prueba del conector de alimentación y/o el punto del enchufe de la alimentación, ya que podrían haberse dañado.

Saludos y suerte.

Western Digital representative
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Jack1520 Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción martes, 3 de noviembre de 2015 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 4 de noviembre de 2015
4 nov 2015 a las 15:18
Gracias amigo, hoy intentaré conectar el disco duró a otro equipo... Ella si marca que esta cargando y se escucha la corriente (si la garantía ya caduco)
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KY_WD Mensajes enviados 2053 Fecha de inscripción jueves, 23 de octubre de 2014 Estatus Miembro Última intervención martes, 28 de febrero de 2017   520 > Jack1520 Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción martes, 3 de noviembre de 2015 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 4 de noviembre de 2015
6 nov 2015 a las 09:45
Bueno, espero que me cuentes.

Saludos.
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Jack1520 > KY_WD Mensajes enviados 2053 Fecha de inscripción jueves, 23 de octubre de 2014 Estatus Miembro Última intervención martes, 28 de febrero de 2017  
10 nov 2015 a las 00:53
Perdón amigo, aún no he podido hacer lo que me dijiste por falta de tiempo. Cuando tenga el tiempo te aviso en seguida
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KY_WD Mensajes enviados 2053 Fecha de inscripción jueves, 23 de octubre de 2014 Estatus Miembro Última intervención martes, 28 de febrero de 2017   520 > Jack1520
10 nov 2015 a las 08:05
No hay ningún problema. :) Cuando logres hacerlo.
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