WSAPPX: qué es, Windows 10/11, consume mucha CPU, desactivar

A pesar de que su nombre levanta ciertas dudas, se trata de un proceso importante para Windows y, por lo mismo, puede llegar a consumir muchos recursos en la CPU y disco duro. Te contamos qué hace, cuándo lo puedes desactivar y cómo puedes solucionar su alto consumo.

¿Qué es el proceso WSAPPX?

El proceso WSAPPX se ejecuta en segundo plano y está relacionado con el procesamiento de aplicaciones UWP y de la tienda de Microsoft. Esto significa que instala, elimina y actualiza las apps de la Microsoft Store. Por otro lado, Windows 10 y Windows 11 incorporan muchas herramientas UWP, como son las aplicaciones Calendario, Correo, Calculadora y Fotos, entre otras.

Al estar activo cuando utilizamos la tienda de Windows, ya sea durante la instalación de una aplicación o actualización, el proceso WSAPPX puede generar que el consumo de recursos aumente.

Para encontrarlo, sigue estos pasos:

1. Abre el Administrador de tareas con las teclas Ctrl + Alt + Supr.
2. Dirígete a la pestaña de Procesos y ahí verás los procesos activos.
3. Desplázate hasta la parte inferior y verás WSAPPX en el apartado de Procesos de Windows.

Ahí también puedes ver los procesos y programas que consumen más memoria RAM o un uso de CPU.

¿Cómo eliminar el virus WSAPPX?

Si ves WSAPPX en el Administrador de tareas, no se trata de un virus y tampoco está relacionado con WhatsApp. Es común que surja esta confusión debido a su nombre que no nos dice mucho. Por el contario, para Windows es un proceso vital dada la importancia que tiene la tienda oficial para el sistema operativo.

¿Qué pasa si cierras WSAPPX?

Primero, es importante aclarar que WSAPPX incluye dos subprocesos: ClipSVC y AppXSVC, que ayudan con el soporte de la tienda de Microsoft y la protección contra la piratería. Además, el proceso AppXSVC despliega las apps UWP. Esto quiere decir que cada vez que instalamos, actualizamos o borramos una herramienta de la Microsoft Store, se ejecutan estos procesos. Si tienes la tienda cerrada, pero aparece WSAPPX como activo, puede deberse a alguna actualización que se está realizando en segundo plano de alguna aplicación UWP.

Así que si desactivas cualquiera de estos procesos, las apps de la tienda no van a funcionar. Además, si finalizas el proceso WSAPPX a través del Administrador de tareas, es posible que el sistema presente inestabilidad y se apague. Asimismo, como Windows lo abre cuando es necesario y lo cierra cuando ha terminado, no tenemos un control real sobre él. Esto quiere decir que, si lo cierras a la fuerza desde el Administrador de tareas, se volverá a ejecutar en cualquier momento.

Ahora bien, es posible que cuando cualquiera de estos procesos está activo, se genere un alto consumo de recursos que afecte el rendimiento de nuestro equipo. Sin embargo, no es conveniente cerrarlo a la fuerza, sin importar que su consumo sea alto. Lo que sí puedes hacer es realizar otras acciones para mitigar el efecto de un alto consumo de recursos, que ahora te explicamos.

¿Cómo desactivar el proceso WSAPPX?

Si el consumo de recursos es muy elevado, lo mejor es esperar unos minutos para que termine su trabajo. De lo contrario, puede haber daños en las apps de la tienda de Microsoft y las apps UWP. Como está relacionado con la instalación o actualización de la tienda, podemos desactivarlo solo cuando no se estén realizando estas acciones. De esta manera, podemos ahorrar recursos en la CPU o disco duro. Pero toma en cuenta que, como te lo hemos mencionado, este proceso es importante para el sistema operativo. Por lo que no es recomendable cerrarlo cuando esté en funcionamiento. A continuación te indicamos qué hacer si notas un alto consumo de recursos de tu equipo cuando el proceso WSAPPX está activo.

Escanear si hay virus

Esta debe ser tu primera opción. Puede ser que el alto consumo esté relacionado con un virus o malware. No está de más realizar un escaneo con el antivirus, en especial, cuando el proceso empieza a afectar el rendimiento del PC y no tienes abierta la tienda ni estás instalando o actualizando ninguna aplicación. Es decir, cuando no existe una razón aparente.

Evitar la actualización de aplicaciones

No es recomendable desactivar las actualizaciones automáticas. Pero en caso de que así lo desees, sigue estos pasos:

1. Dirígete a la tienda de Microsoft y haz clic sobre tu foto de perfil.
2. Después haz clic en Configuración de la aplicación y desactiva la casilla de Actualizaciones de aplicaciones.

Actualizar los controladores y la tienda

A veces, el elevado uso de la CPU o disco duro tiene que ver con que los controladores ya no son compatibles o están defectuosos. Así que es conveniente actualizarlos.

1. Pulsa el atajo Windows + X y selecciona Administrador de dispositivos.
2. Ahí, verifica que ningún controlador tenga un triángulo amarillo con un signo de exclamación. De ser así, pulsa sobre dicho controlador con el botón derecho y haz clic en Actualizar controlador.
3. También verifica que no tengas alguna actualización pendiente de Windows, incluida la tienda.

Desactivar la Microsoft Store

Si no utilizas la tienda de Microsoft, la puedes desactivar.

1. Utiliza la combinación Windows + R para abrir el comando Ejecutar.
2. Ahí, escribe "gpedit.msc" y pulsa Enter o Aceptar.
3. Navega por esta ruta: Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Componentes de Windows > Tienda.
4. Haz doble clic en Desactivar la aplicación Store y, en la nueva ventana, cambia el estado a Habilitada.
5. Por último, haz clic en Aplicar y Aceptar. Reinicia el equipo para que los cambios sean efectivos.

En este caso, puedes descargar y actualizar las aplicaciones y programas recurriendo directamente a las páginas oficiales de dichas apps y programas, es decir, sin utilizar la tienda de Microsoft.

Comprobar el disco

Aunque es poco común, puede que exista un problema con el disco duro. Para averiguarlo puedes recurrir a la herramienta chkdsk para analizar el PC, detectar y solucionar los problemas con el sistema de archivos.

1. Abre una ventana de CMD con permisos de administrador. Para ello escribe "símbolo del sistema" en el campo de búsqueda junto a Inicio y selecciona Ejecutar como administrador).
2. Escribe "chkdsk /f /r" y pulsa Enter.
3. Espera a que se complete el análisis y listo.
4. Por último, reinicia el PC.